Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Для установки обновления на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012.
-
Во время процесса обновления приложения и службы, которые в настоящее время используют файлы, которые затрагивает данное обновление будет завершить работу или перезапустить Диспетчер перезапуска. Это позволяет установить обновления.
-
Запуск команды msiexec с msirmshutdown = 2 параметр, чтобы запретить приложениям или службам от завершения работы или перезапуска диспетчера перезапуска.
В этом случае приложение или служба будут по-прежнему выключение и перезагрузку.
Причина
Эта проблема возникает из-за неправильно установлен флаг завершения работы процесса msiexec.exe.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 2984006 для Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1 или 2984005 накопительный пакет обновления для Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012. Дополнительные сведения о получении этих накопительных пакетов обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2984006 сентября 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
2984005 сентября 2014 накопительный пакет обновления для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт