Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установлена роль сервера Microsoft Exchange Server 2013 клиентского доступа в среде Microsoft Exchange Server 2010.
-
Роль сервера клиентского доступа Exchange Server 2013 публикуется через брандмауэр или прокси-сервер, например Microsoft Forefront угроз Management Gateway (TMG).
-
У вас есть почтовый ящик, который расположен на сервере почтовых ящиков Exchange Server 2010.
-
Войти на почтовый ящик в Outlook Web App с помощью Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11.
-
Internet Explorer использует Microsoft Silverlight.
В этом случае при добавлении много вложений в новое сообщение электронной почты, возникает сбой и появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удается завершить действие, которое вы пытались выполнить, из-за ошибки конфигурации на сервере. Если неполадка не исчезнет, обратитесь к службе поддержки.
При выполнении массового удаления или массового перемещения сообщений электронной почты, возникает сбой и появляется следующее сообщение об ошибке:
Произошла непредвиденная ошибка и не удалось обработать ваш запрос. Ниже приведен список всего отчета.
При развертывании отчета, отчет выглядит следующим образом:
Произошла непредвиденная ошибка и не удалось обработать ваш запрос.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:
2961810 накопительного обновления 6 для Exchange Server 2013
Причина
Эти проблемы возникают, поскольку компонент прокси-сервера HTTP на сервере клиентского доступа Exchange Server 2013 не находит заголовки SOAP и тела для запросов. Таким образом компонент не может перенаправлять запросы.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о публикации Exchange Server 2013 с помощью TMG, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
