Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
-
На компьютере, установите обновление 2973201 .
-
При попытке Закрепить панель инструментов в верхней или нижней части экрана для Bentley MicroStation.
В этом случае размер панели инструментов становится пустым или невидимым.
Причина
Данная проблема возникает после установки обновления 2973201 изменения Z-порядка окон.
Как получить это исправление
Чтобы устранить эту проблему, выпущен исправления для Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Перед установкой исправления проверьте необходимые исправления. Также Обратите внимание, что необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.
Примечание. Обновления Windowsи центра обновления 3000061 также содержат исправления, в котором помимо проблем, исправление устраняет устраняются многие проблемы. Рекомендуется использовать обновление. Обновление больше, чем исправление. Таким образом накопительный пакет обновлений занимает больше времени при загрузке.
Исправление для Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 или Windows Server 2008 R2
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо сначала установить обновление 2919355 в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1 или установить Пакет обновления 1 (SP1) в Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и обновления Windows Server 2012 R2: апреля 2014 г
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Для использования исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Дополнительные сведения
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Сведения о файле Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметки
Важно! Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для Windows RT 8.1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.ptxml |
Неприменимо |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Неприменимо |
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,107,328 |
06-Sep-2014 |
04:08 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.ptxml |
Неприменимо |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Неприменимо |
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,525,120 |
06-Sep-2014 |
04:40 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.ptxml |
Неприменимо |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Неприменимо |
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,525,120 |
06-Sep-2014 |
04:40 |
x86 |
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечания
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
2,361,344 |
06-Sep-2014 |
03:17 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
3,166,720 |
06-Sep-2014 |
03:33 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
7,431,680 |
06-Sep-2014 |
03:10 |
IA-64 |
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Arm_b4d1c836a5befe141bb32b62782feb60_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_577c88a22d805809.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
694 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:14 |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8bc849b624cf86.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
125,412 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:50 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_3c6dbc75ec426826e66df154fdd967d2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_c4ad58614c3d9395.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
694 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:13 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8955f1b627b0c0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
125,412 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:57 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_01460c2f7aee9db23ae5b4d371e0ab86_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_99e2a87806cbc3e3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:24 |
Имя файла |
Amd64_c32e9a1df25c8bf905f31952035cdc41_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_2e0198a981aadd22.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:24 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_a9a7f1756e8521f6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
125,416 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
07:39 |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_b3fc9bc7a2e5e3f1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
124,683 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:57 |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_7a22327f023159e7691ea1c4ca97626d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_01bd24be53b7534a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
694 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:09 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2dec2f122778e5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
42,086 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:44 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_20e01a0f20a0127d86efb15dea3cb9cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_476d88a33132787d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,038 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:09 |
Имя файла |
Amd64_c317a1d88f2f60239e72fe62542c5a08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_d7822a7d8f66936d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:09 |
Имя файла |
Amd64_f195ce6cd53f47110b04a66fef6bacfb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_ead6179127a1d1b5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:09 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_174c87b2ca84ea1b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
42,090 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:09 |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,178 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:38 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Ia64_8bf36ec97cf78f5e2a15d4cad726cd28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_345a90935e97c846.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,036 |
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
Время (UTC) |
05:09 |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2f9025122581e1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
42,088 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:36 |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,178 |
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
Время (UTC) |
04:38 |
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.