Нельзя совместно использовать рабочий стол во время встречи в Lync Server 2013

Проблема

В среде Microsoft Lync Server 2013 пользователя не могут совместно использовать рабочий стол во время конференции. Кроме того эта проблема может повлиять на всех участников конференции. Может появится следующее сообщение проблемы в журнале событий сервера Lync:

Нет MCU доступен через MCU factory

Причина

Эта проблема возникает, поскольку конференции, застрял в приложения общего доступа Multipoint управления единицы (ASMCU) в состоянии «Создание» соответствующего пользователя. Это означает, что любой добавить запросы конференции на ASMCU для этой конференции колоде и никогда не получить ответа, так как предполагается, некоторые потоки работаете инициализация конференции. Тем не менее поток, который отвечает за инициализацию конференции произошел с необработанным исключением.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите июля 2018 накопительное обновление 5.0.8308.1001 для Lync Server 2013 сервер конференций.

Дополнительная информация

Есть еще одна проблема может также причиной пользователя не могут совместно использовать рабочий стол во время встречи в Lync Server 2013. Можно найти устранить запуска для инициализации компонентов McuInfra только после ASMCU полностью готов для выполнения новых запросов в Lync Server 2013.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×