Проблемы
При использовании двойных кавычках для поиска строгой фразы в серверном архивном почтовом ящике, почтовом ящике в интернет-режиме или в гибридном режиме в Outlook вы получаете неожиданные результаты поиска.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте метод для соответствующей версии Outlook.
Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 и Outlook для Office 365
Выполните действия, которые вы выполните в этом разделе. Отдельного обновления не требуется.
Microsoft Outlook 2013
Установите следующее обновление и выполните действия, которые вы выполните в этом разделе.
Обновление для Outlook 2013 (KB3039799) от 12 мая 2015 г.
Microsoft Outlook 2010
Установите следующее обновление и выполните действия, которые вы выполните в этом разделе.
Обновление для Outlook 2010 (KB3054881) от 9 июня 2015 г.
Действия по устранению этой проблемы
Важно
Будьте внимательны, следуя этим шагам. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр для восстановления на случай проблем.
-
Выйдите из Microsoft Office приложений.
-
Запустите редактор реестра:
-
В Windows 10 начните ,введите regedit в поле Windows и выберитеregedit.exeв результатах поиска.
-
В Windows 7 нажмите кнопку Начните ,введите regedit в текстовом поле Поиск программ и файлов, а затем выберите regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 8 и Windows 8.1, переместите указатель мыши в правый верхний угол, щелкните Поиск ,введите regedit в текстовом поле поиска, а затем regedit.exe в результатах поиска.
-
-
Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx. 0\Outlook\Search
Примечаниеxx.0в этом пути реестра соответствует версии Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook для Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010). -
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
-
Введите AllowPhraseMatch и нажмите ввод.
-
В области Сведения щелкните правой кнопкой мыши AllowPhraseMatchи выберите изменить.
-
В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.