Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

При подключении монитора, поддерживающий аудио порт MiniDP поверхности книги или Surface Pro 4 устройства не получить всех звуковых сигналов через монитор.

Причина

Эта проблема возникает, если драйвер звуковой платы не выполняет перечисление конечная точка аудио.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, попробуйте следующие способы:

  • Перезагрузите Windows.

  • Отсоедините монитор и снова подключите его к порту MiniDP.

Дополнительные сведения

Эта проблема может возникнуть при подключении монитора во время работы Windows или при подключении, пока устройство в спящем режиме или режиме гибернации.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×