Применяется к
Microsoft Lync 2013

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть два леса Active Directory в среде Microsoft Lync Server 2013. Например у вас есть лесом А и лесом б.

  • Входа в систему на компьютере, используя учетную запись, в лесу а.

  • Пользователь выполняет Lync 2013 на компьютере с учетной записью из леса б.

  • Пользователь подключается к серверу служб федерации Active Directory (ADFS) в лесу б.

В этом случае пользователю не удается войти в программу Lync 2013 и пользователь получает сообщение об ошибке о том, что не удается найти сервер ADFS. Кроме того сервер ADFS создает следующее сообщение об ошибке:

Неизвестное имя пользователя и пароль

Дополнительные сведения

Если пользователь устанавливает Lync 2010, а затем устанавливает Lync 2013 на том же компьютере, пользователю выполнить вход в Lync 2013 в ситуации, описанной в разделе «Проблема». Тем не менее если сертификат удален с компьютера, пользователь не войти в Lync 2013.

Решение

Для решения этой проблемы установите следующее обновление:

Описание обновления Lync 2013 15.0.4535.1510 2825630 : 8 октября 2013

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.