Симптомы
Не удается войти в учетную запись Google через Picasa в режиме предварительного просмотра Windows 8.1. Таким образом не могут выполнять действия, требующие регистрации, например, общий доступ к фотографии через Gmail.
Примечание. Данная проблема также может возникать при использовании других приложений для входа в учетную запись Google.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку приложение не может извлечь определенные файлы «cookie», расположенные на компьютере.
Решение
Сведения об обновлении
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2864806 через Центр обновления Windows.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов МайкрософтПродукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
