Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

Предполагается начать вызов PSTN в Скайп Microsoft Business 2016. Пользователь ТСОП блокирует вызов много раз. Если навести вызов после PSTN пользователь выполняет вызов разговор, может оказаться слышится пользователя PSTN, но пользователь ТСОП не смогут слышать вас.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите 13 ноября 2018, обновление для системы безопасности Скайп для бизнеса 2016 (KB4461473) и и воспользуйтесь одним из следующих способов:

Способ 1

Внимание!

Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестрав случае возникновения проблем.

  1. Закройте все приложения Microsoft Office.

  2. Запустите редактор реестра:

    • В Windows 10 выберите Пуск, введите regedit в поле Поиска Windows , а затем выберите regedit.exe в результатах поиска.

    • В Windows 8 и Windows 8.1 перемещения мыши в правом верхнем углу нажмите кнопку поискав поле поиска введите regedit и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.

    • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск, в текстовом поле Найти программы и файлы введите команду regedit и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.

  3. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

    Примечание. В этом пути реестра <xx.0 > соответствует Скайп для версии для бизнеса (16.0 = Скайп 2016 бизнеса).

  4. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.

  5. Введите EnableMediationServerCallFlowи нажмите клавишу ВВОД.

  6. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши EnableMediationServerCallFlowи выберите команду Изменить.

  7. Выберите Шестнадцатеричный базы, введите в поле значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

  8. Закройте редактор реестра.

Способ 2

Создайте диапазон подготовка пользовательской записи CsClientPolicy для CsClientPolicy удостоверений, которые назначаются пользователям. Например запустите в Windows PowerShell следующие команды:

$ = имя_политики Нью-CsClientPolicyEntry EnableMediationServerCallFlow-значение «True»

Набор CsClientPolicy-имя_политики удостоверения - PolicyEntry @{добавить = $}

Примечание. Необходимо выйти из сеанса и повторите вход для получения новых параметров подготовки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×