Применяется к
Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows 8 Pro Windows 8

Симптомы

Не удается успешно завершить некоторые загружаемые файлы на веб-сайте MSDN подписки с помощью Windows Internet Explorer 11.

Причина

Эта проблема может возникнуть в Internet Explorer 11 при наличии подключения к Интернету, не поддерживающих загрузку на основе веб-обозревателя.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, попробуйте загрузить его в режиме Internet Explorer 9. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. В обозревателе Internet Explorer откройте страницу загрузки подписки MSDN.

  2. В поле поиска найдите продукт, который вы хотите скачать.

  3. Откройте область средств разработчика. Для этого нажмите клавишу F12.

  4. Откройте окно эмуляции . Чтобы сделать это, нажмите клавиши Ctrl + 8.

  5. В списке режим документа в режименажмите кнопку 9.

  6. В списке строки агента пользователя в режимещелкните Internet Explorer 9.Примечание. После изменения настройки строки агента пользователя страница скачивания откроется заново в режиме Internet Explorer 9.

  7. Попробуйте снова загрузить продукт. Следует открыть приложение диспетчера передачи файлов или другой диспетчер загрузки.

  8. После начала загрузки закройте область средств разработчика. Для этого нажмите клавишу F12 или нажмите кнопку Закрыть в правом верхнем углу панели.

Примечание. После начала загрузки можно закрыть область средств разработчика, не прерывая хода загрузки. Браузер остается в режиме Internet Explorer 9 до выхода из этой области.

Статус

Корпорация Майкрософт знает об этой проблеме и работает над ее решения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.