Симптомы

При попытке загрузить видео из приложения Microsoft Xbox видео непосредственно на дополнительную карту SD или диск USB, процесс загрузки прерывается на 99 процентов, возвращает ноль (0) и начинает повторно загрузить.

Причина

Эта проблема возникает, так как копии, сделанные из основного хранилища на карту SD или диск USB в конце загрузки может быть длительным процессом. (Этот процесс может потребовать 10 минут или более полного фильма.) В этом случае операционная система отменяет задачи.

Как получить это исправление или обновление

Чтобы устранить эту проблему, выпущен следующие исправления для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Кроме того, выпущен накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1. Перед установкой эти исправления проверьте необходимыеисправления.

Накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1

Получить накопительный пакет обновления 2984006

Исправления для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Подробные сведения об исправлении

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1 и вы должны иметь установленные обновления 2919355 .

Сведения о реестре

Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.9600.16xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.9600.17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bi.dll

6.3.9600.16474

24,064

23-Nov-2013

07:13

x64

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

267,776

07-Aug-2014

00:30

x64

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

20 480

22-Aug-2013

10:02

x64

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

27,136

22-Aug-2013

10:02

x64

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

287 744

07-Aug-2014

00:44

x64

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bi.dll

6.3.9600.16474

16,896

23-Nov-2013

06:14

x86

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

204,800

07-Aug-2014

00:15

x86

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:52

x86

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:52

x86

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

204,800

07-Aug-2014

00:24

x86

Для Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bi.dll

6.3.9600.16474

16,896

23-Nov-2013

05:04

Неприменимо

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

200,192

06-Aug-2014

23:59

Неприменимо

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:18

Неприменимо

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:18

Неприменимо

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

202,240

07-Aug-2014

00:05

Неприменимо


Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,072

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:14

Имя файла

Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

710

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:14

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,835

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:14

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,477

Дата (UTC)

07-Aug-2014

Время (UTC)

03:31

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,908

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:14

Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,066

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:11

Имя файла

Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

706

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:11

Имя файла

Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,833

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:11

Имя файла

Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,471

Дата (UTC)

07-Aug-2014

Время (UTC)

01:31

Имя файла

Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,904

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:11

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

706

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:10

Имя файла

X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,066

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:10

Имя файла

X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,833

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:10

Имя файла

X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,471

Дата (UTC)

07-Aug-2014

Время (UTC)

02:37

Имя файла

X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,904

Дата (UTC)

08-Aug-2014

Время (UTC)

07:10




Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×