Applies ToExchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Симптомы

Если сервер, на котором выполняется Microsoft Exchange Server 2016 работает на оборудовании, более раннюю, чем 5500 процессор Intel XEON серии, сбои процесса Noderunner.exe.Кроме того при возникновении данной проблемы могут возникнуть одно или несколько из следующих проблем:

  • Только узел IndexNode1 аварийно завершает работу.

  • Программу командной строки Procdump не удается собрать файл дампа, а затем он создает исключение 0xc000001d о инструкция.

  • При выполнении командлета ExchangeSearch тест базы данных, происходит сбой. В этом случае состояние индекса содержимого базы данных является неизвестной или Сбой.

  • Запись для 4999 идентификатор события следующего вида регистрируется в журнале событий каждые пять минут:

Причина

Эта проблема возникает, поскольку Exchange использует инструкцию popcnt , которая не поддерживается на платформе оборудования.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление 2 2016 Exchange Server или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.