Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, которая возникает при обновлении компоненты интеграции Microsoft Hyper-V (службы integration services) виртуальной машины Windows Server 2012 и Windows 8 с SR-IOV включен, запущенной на узле Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Hyper-V. Для решения этой проблемы Доступно исправление или обновление. До установки этого исправления или это обновление, извлечение в разделе требований .

Симптомы

Установка служб интеграции всегда запрашивает обновление, даже если успешно обновление компонентов для виртуальной машины Windows Server 2012 и Windows 8 с поддержкой SR-IOV. Лучший практика Анализатора сообщает как устаревшую версию служб интеграции.

Причина

Эта проблема возникает потому, что компоненты служб интеграции Hyper-V сообщает неправильной версии во время установки компонентов интеграции, несмотря на то, что все компоненты будут успешно обновлены.

Решение

Важно. Не устанавливайте языковой пакет после установки этого обновления. Если это сделать, языковые изменения в обновлении не будут применены и будет необходимо повторно установить обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательное через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о запуске Центра обновления Windows см. в статье как получить обновления через Центр обновления Windows

Способ 2: исправление

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо Обновить 2919355 установлен в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметки

Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi

Неприменимо

1,646,592

13-Mar-2015

05:46

Неприменимо

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.xml

Неприменимо

130

13-Mar-2015

00:51

Неприменимо

Windows6.2-hypervintegrationservices-x64.cab

Неприменимо

770,899

13-Mar-2015

05:58

Неприменимо

Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.cab

Неприменимо

700,860

13-Mar-2015

05:52

Неприменимо

Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.xml

Неприменимо

168

13-Mar-2015

00:51

Неприменимо

Setup.exe

6.3.9600.17728

141,968

13-Mar-2015

05:39

x64

Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi

Неприменимо

1,363,968

13-Mar-2015

04:48

Неприменимо

Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.xml

Неприменимо

130

13-Mar-2015

00:50

Неприменимо

Windows6.2-hypervintegrationservices-x86.cab

Неприменимо

615,353

13-Mar-2015

05:02

Неприменимо

Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.cab

Неприменимо

617,478

13-Mar-2015

04:56

Неприменимо

Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.xml

Неприменимо

168

13-Mar-2015

00:50

Неприменимо

Setup.exe

6.3.9600.17728

125,584

13-Mar-2015

04:41

x86

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2



Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_489bfc7fb9bf0976301253b730e87b0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_cb162bbe334affcb.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,082

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

18:09

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_9392355a462dc42af47393ee4a8363ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_fde1b5e026a9f2d7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,082

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

18:09

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_b22200eb4d928b35a4e043d247b96780_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_345ed46387475098.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,054

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

18:09

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c3305b715e16f8d3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,141

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

05:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c566c5839c6e2c44.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,237

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

06:00

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_62a832b9f585ca58.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,141

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

05:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_6711bfeda5b9879d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,135

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

04:50

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_694829ffe410bb0e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,229

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

05:03

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_068997363d285922.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,198

Дата (UTC)

13-Mar-2015

Время (UTC)

04:50

Платформа

Неприменимо



Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×