Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Имеется сервер Microsoft Exchange Server 2010, играющем роль сервера транспортного концентратора.
-
Установите накопительный пакет обновления 2, 4 накопительный пакет обновления или накопительный пакет обновления 3 для Exchange Server 2010 на этом сервере.
-
На этом сервере для удаления Exchange Server 2010, выполните следующую команду:
Setup /mode:uninstall
В этом случае процесс удаления не завершена успешно. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Произошла следующая ошибка при «$error. Clear(); удалить MsiPackage - PackagePath ($RoleInstallPath + «Mailbox\MSFTE. MSI»)-журнал
Файл ($RoleSetupLoggingPath + «\InstallSearch.msilog»)» был запущен: «не удается открыть пакет "C: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mail
box\MSFTE. MSI'. Уже установлена другая версия этого продукта. Невозможно продолжить установку данной версии. Чтобы настроить или удалить существующую версию данного продукта, используйте Установка и удаление программ на панели управления. Код ошибки-1638.».
Операция установки Exchange Server не завершена. Посетите http://support.microsoft.com и введите идентификатор ошибки для получения дополнительных сведений.
Программа установки Exchange Server произошла ошибка.
Причина
Эта проблема возникает из-за накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2010 заменяет файл Msfte.msi из RTM-версии Exchange Server 2010. Таким образом программа установки не может найти RTM-версии файла Msfte.msi при попытке удаления Exchange Server 2010.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
Описание накопительного пакета обновления 5 для Microsoft Exchange Server 2010 выпуска в производство 2407113
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
