Введение
Корпорация Майкрософт выпустила важное обновление для Microsoft Office дома и учебы 2013 RT Preview. Данное обновление обновляет ознакомительная версия Office для дома и учебы 2013 RT до окончательной версии. Это обновление содержит окончательные версии следующих программ:
-
Microsoft Word 2013 RT
-
Microsoft Excel 2013 RT
-
Microsoft PowerPoint 2013 RT
-
Microsoft OneNote 2013 RT
Это обновление содержит Невыпущенные ранее исправления, которые были подготовлены специально для Office 2013. Помимо общих исправлений сюда включены усовершенствования стабильности, производительности и безопасности.
Обновление будет автоматически применяться через Центр обновления Windows. (Для обновления требуется подключение к Интернету Wi-Fi и может взиматься плата за использование Интернета).
Дополнительные сведения
Можно загрузить и установить обновление для Office дома и учебы 2013 RT Preview обновляет ознакомительного выпуска для окончательного выпуска. Для этого посетите следующий веб-узел центра обновления Windows:
Как найти обновления Windows с помощью на начальном экране
Windows Update включается в панели управления. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Считайте в от правого края экрана, а затем коснитесь Поиск.
-
Если вы используете мышь, наведите указатель в правый нижний угол экрана и нажмите кнопку Найти.
-
-
В поле поиска введите Центр обновления Windows , коснитесь или щелкните Параметрыи затем коснитесь или устанавливать необязательные обновления.
Известные проблемы, которые могут возникнуть при установке обновления
При установке обновления для Microsoft Office дома и учебы 2013 RT Preview обновляет ознакомительного выпуска для окончательного выпуска могут возникнуть следующие проблемы:
-
Недостаточно памяти или дискового пространства ошибка - отчеты Microsoft Word Если щелкнуть вкладку Главная после установки этого обновления может появиться следующее сообщение об ошибке:
Имеется недостаточно памяти или места на диске. Невозможно отобразить требуемый шрифт.
Разрешение Закройте все приложения Office, а затем перезагрузить устройство. Это действие будет правильно зарегистрировать шрифты и устранить ошибку. -
На диске - перед установкой обновления предварительного просмотра RT, следует проверить наличие достаточного места на диске. Для кэширования, пакетов может потребоваться до четырех раз их размера в оставшееся место на диске во время установки.
-
Код ошибки — приложений Office используется - 5052 В некоторых случаях обновление может завершиться с кодом ошибки 5052. Этот код указывает приложений Office RT все еще выполняются.
Разрешение Убедитесь, что закрыты все приложения Office, перед установкой обновления. Если обновление продолжает завершаться неудачей с этой ошибкой, перезагрузка устройства и повторите попытку установки обновления. -
Повторяющиеся Office значков на панели задач - при запуске приложения Office RT, на панели задач рабочего стола Windows вместо значка ярлыка закрепленных задач создается дубликат значка для экземпляра приложения
Разрешение Закройте все приложения Office и перезагрузите устройство. -
Отображение задач ярлыки Microsoft Office как пустую белые значки в режиме рабочего стола- В некоторых случаях закрепленные значки панели задач отображается как пустой белые значки вместо как соответствующий значок каждого приложения Office.
Разрешение Чтобы автоматически устранить эту проблему с помощью этого решении . -
Коды ошибок- Коды ошибок в таблице ниже может рассматриваться как «коды выхода» или «коды возврата», служба Windows Update может возвращать при установке этого обновления. Эти коды можно использовать для конкретной ошибки и помогают диагностировать проблемы установки.
|
Код ошибки |
Значение |
Описание |
|---|---|---|
|
ExitCode_NoError |
0 |
Действие успешно завершено. |
|
ExitCode_ErrorDiskSpace |
5000 |
Ошибка проверки свободного места на диске. |
|
ExitCode_InsuffDiskSpace |
80070070 |
Имеется недостаточно места на диске для установки обновления. |
|
ExitCode_LowBattery |
5010 |
Недостаточно оставшегося заряда батареи для установки обновления. Подключаемый модуль питания компьютера к сети переменного ТОКА источника для установки обновления. |
|
ExitCode_InitError |
5011 |
Ошибка при инициализации |
|
ExitCode_Maintenance |
5016 |
Предпринята попытка обновить во время простоя на устройстве. Обновление будет повторно использованных во время запланированного обслуживания. |
|
ExitCode_AutoNotOnAC |
5017 |
Инициировал службы Автоматического обновления при работе от батареи |
|
ExitCode_OtherError |
5020 |
Ошибка при чтении требуемый раздел реестра |
|
ExitCode_RegistryError |
5021 |
Ошибка при создании требуемый раздел реестра |
|
ExitCode_MSI_LINKS |
5022 |
Ошибка при создании ярлыков панели задач Office. |
|
5023 - 5025 |
Ошибка при доступе к папке учетной записи пользователей. |
|
|
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE |
5026 |
Ошибка при запуске установки продукта. |
|
5027 |
Ошибка при чтении папки |
|
|
5028 |
Ошибка при получении содержимого папки пользователя |
|
|
5029 |
Ошибка при обновлении связи с Office на панели задач |
|
|
5030 |
Ошибка при доступе к TaskScheduler |
|
|
5031 |
Ошибка при чтении корневой папки в TaskScheduler |
|
|
5032 |
Ошибка при доступе к автоматическим обновлением задач в TaskScheduler |
|
|
5033 |
Ошибка при доступе к регулярных задач обслуживания |
|
|
5034 |
Ошибка при получении следующей среды выполнения для обычных задач обслуживания |
|
|
5035 |
Ошибка расчета окна обслуживания |
|
|
5036 |
Ошибка создания временного файла имя |
|
|
5037 |
Ошибка создания временного ярлыка |
|
|
5038 |
Ошибка при сохранении временного ярлык |
|
|
5039 |
Ошибка копирования временные ярлыка |
|
|
5040 |
Ошибка при создании раздела реестра не удалось обновить |
|
|
5041 |
Ошибка при увеличении не удалось обновить раздел реестра |
|
|
5042 |
Ошибка при чтении свойства батареи WMI |
|
|
ExitCode_CriticalError |
5051 |
Ошибка во время просмотра Office 2013 RT удалить процесс |
|
Exitcode_OfficeAppDetected |
5052 |
Произошла ошибка во время установки из-за запуска приложения Office. Убедитесь, что все приложения Office закрыт и повторно запустите установку. |
|
ExitCode_CantElevate |
5053 |
Обнаружен процесс разрешения проблемы с удалением Office 2013 RT Preview |
|
ExitCode_SetupError |
5100 |
Office 2013 RT произошла ошибка установки программа установки. Сведения журнала находятся в папке %windir%\temp\ArmBetaUpgrade. |
|
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY |
80070008 |
Не хватает памяти для установки обновления. Перезагрузите устройство, чтобы повторить попытку установки. |
|
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED |
80246007 |
Произошла ошибка при загрузке часть обновления, но установка выполнена успешно. Перезагрузите устройство для завершения установки обновления. |
|
FFFFFFFF |
Неизвестная ошибка во время процесса обновления. Установка Microsoft Office была выполнена успешно, но языковые пакеты могут быть пропущены. Перезагрузите устройство для завершения установки обновления. |
-
При получении кода ошибки 5010 устройство имеет недостаточно батареи для установки обновления. Необходимо подключить устройство к источнику питания переменного ТОКА и убедитесь в том, что уровень заряда больше 20 процентов для правильной установки обновления.
-
Если появляется код ошибки 5016, была предпринята попытка установки обновления вне окна обслуживания вашего устройства. Если необходимо немедленно установить это обновление, следуйте инструкциям в разделе «установить это обновление.». Если вы не хотите немедленно установить это обновление, обновление попытается установить, когда компьютер теперь имеет окна обслуживания.
В статье перечислены коды ошибок и тексты сообщений об ошибках, которые могут появиться при выполнении установки обновления с помощью службы Windows Update. Обновление использует установщика Windows (Msiexec.exe) для выполнения удаления Office 2013 Preview RT и установки окончательной версии.
Примечание. Хотя сведения об ошибках кода в этой статье может помочь при диагностике проблемы установки обновления, несколько различных проблем может вызвать одного сообщения об ошибке. Таким образом в этой статье представлена только первым шагом в устранении неполадок.
Список кодов ошибок, возвращаемых функцией MsiExec.exe установщика Windows посетите следующий веб-узел Microsoft Developer Network (MSDN):
Техническая информация
Дополнительные сведения об Office дома и учебы 2013 RT и список известных проблем щелкните следующую ссылку. Эта ссылка будет направлять в Office для дома и учебы 2013 RT часто задаваемые вопросы.
Office RT Технические сведения о Microsoft Office дома и учебы 2013 RT часто задаваемые вопросы
