Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

В данной статье описывается проблема, которая возникает после обновления компьютера с Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012 Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Доступно исправление для решения этой проблемы. Исправление с условием.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку разделы реестра драйвера класса мультимедиа перезаписываются значениями устаревших из предыдущей операционной системы во время обновления операционной системы.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо Обновить 2919355 установлен в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметки

Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.3.9600.17415

213,336

29-Oct-2014

03:07

x86

Audioendpointbuilder.dll

6.3.9600.17630

193,536

10-Jan-2015

06:25

x86

Audioeng.dll

6.3.9600.17415

424,544

29-Oct-2014

03:07

x86

Audiokse.dll

6.3.9600.17415

344,536

29-Oct-2014

03:07

x86

Audioses.dll

6.3.9600.17415

370,424

29-Oct-2014

03:07

x86

Audiosrv.dll

6.3.9600.17415

694,272

29-Oct-2014

00:49

x86

Encdump.dll

5.0.1.1

108,944

10-Jan-2015

08:27

x86

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

21-Aug-2013

23:39

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

66,560

10-Jan-2015

07:10

x86

Gm.dls

Неприменимо

3,440,660

18-Jun-2013

12:17

Неприменимо

Midimap.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:58

x86

Mmci.dll

6.3.9600.17630

66,048

10-Jan-2015

07:22

x86

Mmcico.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

01:57

x86

Msacm32.drv

6.3.9600.17415

23,040

29-Oct-2014

01:54

Неприменимо

Audiommecore-other-migration-replacement.man

Неприменимо

1,133

18-Jun-2013

12:21

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

68,608

10-Jan-2015

07:09

x86

Mfmpeg2srcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,030

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Mfsrcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,164

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Sounds-migration-replacement.man

Неприменимо

2,423

18-Jun-2013

12:21

Неприменимо

Winmde-migration-replacement.man

Неприменимо

1,016

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.3.9600.17415

272,248

29-Oct-2014

03:52

x64

Audioendpointbuilder.dll

6.3.9600.17630

230,400

10-Jan-2015

06:38

x64

Audioeng.dll

6.3.9600.17415

482,872

29-Oct-2014

03:52

x64

Audiokse.dll

6.3.9600.17415

394,120

29-Oct-2014

03:52

x64

Audioses.dll

6.3.9600.17415

500,016

29-Oct-2014

03:52

x64

Audiosrv.dll

6.3.9600.17415

911,360

29-Oct-2014

01:02

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

108,944

10-Jan-2015

09:09

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

22-Aug-2013

06:45

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

81,408

10-Jan-2015

07:46

x64

Gm.dls

Неприменимо

3,440,660

18-Jun-2013

14:41

Неприменимо

Midimap.dll

6.3.9600.17415

23,552

29-Oct-2014

02:42

x64

Mmci.dll

6.3.9600.17630

73,728

10-Jan-2015

08:02

x64

Mmcico.dll

6.3.9600.17415

14,336

29-Oct-2014

02:41

x64

Msacm32.drv

6.3.9600.17415

26,624

29-Oct-2014

02:37

Неприменимо

Audiommecore-other-migration-replacement.man

Неприменимо

1,133

18-Jun-2013

14:45

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

81,408

10-Jan-2015

07:46

x64

Mfmpeg2srcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,030

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Mfsrcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,164

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Sounds-migration-replacement.man

Неприменимо

2,423

18-Jun-2013

14:45

Неприменимо

Winmde-migration-replacement.man

Неприменимо

1,016

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Audioeng.dll

6.3.9600.17415

424,544

29-Oct-2014

03:07

x86

Audiokse.dll

6.3.9600.17415

344,536

29-Oct-2014

03:07

x86

Audioses.dll

6.3.9600.17415

370,424

29-Oct-2014

03:07

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

21-Aug-2013

23:39

Неприменимо

Audiommecore-other-migration-replacement.man

Неприменимо

1,133

18-Jun-2013

12:21

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

68,608

10-Jan-2015

07:09

x86

Mfmpeg2srcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,030

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Mfsrcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,164

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Sounds-migration-replacement.man

Неприменимо

2,423

18-Jun-2013

12:21

Неприменимо

Winmde-migration-replacement.man

Неприменимо

1,016

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

66,560

10-Jan-2015

07:10

x86

Gm.dls

Неприменимо

3,440,660

18-Jun-2013

12:17

Неприменимо

Midimap.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:58

x86

Mmci.dll

6.3.9600.17630

66,048

10-Jan-2015

07:22

x86

Mmcico.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

01:57

x86

Msacm32.drv

6.3.9600.17415

23,040

29-Oct-2014

01:54

Неприменимо

Для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 для систем на базе ARM

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.3.9600.17393

186,528

07-Oct-2014

02:50

Неприменимо

Audioendpointbuilder.dll

6.3.9600.17630

167,936

10-Jan-2015

06:12

Неприменимо

Audioeng.dll

6.3.9600.17393

389,504

07-Oct-2014

02:50

Неприменимо

Audiokse.dll

6.3.9600.17393

245,912

07-Oct-2014

02:50

Неприменимо

Audioses.dll

6.3.9600.17393

334,800

07-Oct-2014

02:50

Неприменимо

Audiosrv.dll

6.3.9600.17393

598,016

07-Oct-2014

01:15

Неприменимо

Encdump.dll

5.0.1.1

92,448

10-Jan-2015

07:37

Неприменимо

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

21-Aug-2013

23:33

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

63,488

10-Jan-2015

06:46

Неприменимо

Gm.dls

Неприменимо

3,440,660

18-Jun-2013

14:43

Неприменимо

Midimap.dll

6.3.9600.17630

17,920

10-Jan-2015

07:03

Неприменимо

Mmci.dll

6.3.9600.17630

65 536

10-Jan-2015

06:54

Неприменимо

Mmcico.dll

6.3.9600.16384

11,776

22-Aug-2013

03:08

Неприменимо

Msacm32.drv

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

03:06

Неприменимо

Audiommecore-other-migration-replacement.man

Неприменимо

1,133

18-Jun-2013

14:47

Неприменимо

Audmigplugin.dll

6.3.9600.17630

63,488

10-Jan-2015

06:46

Неприменимо

Mfmpeg2srcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,030

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Mfsrcsnk-migration-replacement.man

Неприменимо

1,164

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Sounds-migration-replacement.man

Неприменимо

2,423

18-Jun-2013

14:48

Неприменимо

Winmde-migration-replacement.man

Неприменимо

1,016

15-Jul-2013

16:54

Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_507aa4df3f09f61ab67e7cd62417afbc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_c32de03c2dbb7774.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

707

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_8b2d73028e1cd227420021d55bc7796d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_bf20f8641c8e173d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

725

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_cdad81ce0cfaafe0dcc79a958b8f36c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_f5e1792db349ce26.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

703

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_0b71860c0014751d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

128,905

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-audio-mmecore-other_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_21cf89e92c0496e9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,422

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-m..entmanifests-avcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_831c1c0a7ccb106f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

7,135

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

08:34

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_1d41be603e84f264c40bf99220fbd03b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_c9b166e6f57cbcaf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

729

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_5ac3f26cd3c260881c6b8453b6bd48bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_0bbc70713cc0e7d0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,062

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_8c3428300691702701a9fa68a249434c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_bdf4ba03fb4bf6c7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

729

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_a939ea36ba4c692a59f4b73d5e8e3bd1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_8fa9365877eac71c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,056

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_6790218fb871e653.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

128,909

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-audio-mmecore-other_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_7dee256ce462081f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,426

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-m..entmanifests-avcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_df3ab78e352881a5.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

7,137

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

09:16

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_71e4cbe1ecd2a84e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

120,044

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-m..entmanifests-avcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_e98f61e0698943a0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

7,137

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

08:34

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-audio-mmecore-other_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_21cf89e92c0496e9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,422

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:27

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 на основе ARM

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_278718e43a0d292fac82f56e7fc9c62f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_7aaa4dab9013a4fb.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

725

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_5c1e65a9023bff67b1d87cbae60b7281_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_714fea870c234daa.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

707

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_6834d40660b59d3b0cad3f85f1fb4146_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_289fcfd3215cd87e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

703

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_0b73f864001193e3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

128,905

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-audio-mmecore-other_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_21d1fc412c01b5af.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,422

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

19:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-m..entmanifests-avcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17630_none_831e8e627cc82f35.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

7,135

Дата (UTC)

10-Jan-2015

Время (UTC)

07:43

Платформа

Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.