Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Введение

В этой статье описаны проблемы, которые устранены в статье Обновление 2 (UR2) для Microsoft System Center 2019 Service Manager. В этой статье также содержатся инструкции по установке для этого обновления.

Устраненные проблемы

  • Когда пользователь удаляет категорию предложений услуг, диспетчер служб проверяет, есть ли в этой категории SOS, и предотвращает ее удаление. Кроме того, в консоли диспетчера служб отображается оповещение с запросом на удаление so, если пользователь хочет удалить категорию.

  • Устройства Surface, импортируемые соединитетелем System Center Configuration Manager, не будут помечены как виртуальные машины.

  • Пользователи могут правильно прокручивать все стандартные формы на вкладке "Рабочий элемент".

  • Усовершенствовано время запуска службы SDK.

  • Пользователи теперь могут читать и обновлять действия, которые вы можете делать вручную, на портале самостоятельного обслуживания.

  • Когда пользователь открывает действия вручную из любого ИР/CR и выполняет настраиваемую задачу, задача выполняется без ошибок.

  • В каждом журнале трассировки портала теперь будут показаны данные " ИД цепочки", " ИД процесса", "Дата" и "Время" в UTC.

  • System Center Service Manager 2019 UR2 поддерживает более новые версии Configuration Manager. Последние сведения о поддерживаемых выпусках см. в разделе "Поддерживаемый сосуществование" статьи Требования к системе для System Center Service Manager.

  • Это обновление обеспечивает поддержку драйвера MSOLEDBSQL на всех серверах управления, включая основной (рабочий процесс), хранилища данных и серверы дополнительного управления. Однако это справедливо только в том случае, если установлен драйвер MSOLEDBSQL. Дополнительные сведения об установке драйвера MSOLEDBSQL см. в SQL Server.

    Примечание. SQLNCLI не является готовым.

  • Чтобы изменить поставщика в SQL Server Analysis Server, необходимо SQL Server вручную. См. раздел "Действия по изменению поставщика в SQL Server Analysis Server".

Получение обновления 2 для System Center Service Manager 2019 г.

Пакеты обновления для Диспетчера служб доступны для скачивания вручную. Перейдите на следующий веб-сайт, чтобы вручную скачать пакет обновления из Центра загрузки Майкрософт:

Известные проблемы в этом обновлении

Симптом
Корпорация Майкрософт получает отчеты о том, что процессы задерживаются, так как MonitoringHost.exe процесс периодически аварийно работает. ИД события 1026 также регистрируется в средствах просмотра событий вместе со сведениями об исключениях UnauthorizedAccessException.

Разрешение
Запустите этот сценарий SQL после применения обновления 2.

Инструкции по установке

Перед установкой

Прежде чем применять это обновление, выполните следующие действия:

  1. Прежде чем применять это обновление, зайдите из всех приложений, связанных с Диспетчером служб. Например, выйдите из консоли диспетчера служб, ссылки Self-Service портала и средства создания.

  2. Убедитесь в том, что сервер хранилища данных успешно синхронизировался с сервером управления хотя бы один раз без пакетов управления в состоянии "Ожидается диссоциация", "Ожидание связи" или "Импорт".

  3. Если на боковой панели портала есть настройки, сделайте резервную копию файла Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Установка

  1. Убедитесь, что обновление установлено на компонентах Диспетчера служб в следующем порядке:

    • Сервер хранилища данных

    • Primary Management Server

    • Дополнительные серверы управления

    • Сервер портала самообслужива

    • Все консоли аналитики

  2. Скачайте обновление в целевую папку.

    Примечание: Это обновление содержит версии на базе x86 и x64. Скачайте версию, соответствующую вашей системе.

  3. Откройте целевую папку и щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл из шага 2.

  4. Выберите Запуск от администратора.

  5. Примите условия лицензионного соглашения на разработку программного обеспечения корпорации Майкрософт и следуйте шагам мастера установки.

После установки

  1. Перезапустите все консоли после установки обновления.

  2. Если для боковой панели портала были настроены какие-либо изменения, объединяем необходимые изменения в обновленном файле Views\Shared\Sidebar.cs.

  3. Перезапустите систему, на которую размещен сервер портала с IIS.

  4. Отключить все задания хранилища данных. Для этого откройте оболочку Диспетчера служб и запустите следующие команды:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. Внести необходимые изменения в следующий сценарий PowerShell на основе представлений источника данных в вашей среде, а затем запустить сценарий с повышенными привилегиями:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Чтобы включить расписания работы, с помощью следующих команд:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Перезапустите сервер управления хранилищем данных.

Действия по изменению поставщика в SQL Server Analysis Server

Важно! Выполните эти действия только после установки последней версии драйвера SQL (MSOLEDBSQL или Microsoft SqlClient Data Provider для SQL Server) для роли SQL Server Analysis Server. Дополнительные сведения об установке MSOLEDBSQL см. в SQL Server. Дополнительные сведения о SqlClient см. в обзоре драйвера SqlClient.

  1. Откройте SQL Server Management Studio и подключите к роли "Службы аналитики".

  2. Разорите список > [Analysis Service DB] > данных.

    Примечание: В этом случае замените [Analysis Service DB] именем фактической базы данных службы Analysis Service (обычно DWASDataBase).

  3. Повторите следующие действия для всех перечисленных источников данных:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши источник данных (например, DWDataMart) и выберите свойства.

    2. В списке Общие выберите Строка подключения, выберите Диспетчер подключений, а также список Поставщики . а затем измените имя поставщика.

      • Для .Net Providers выберите .Net поставщик SQLClient и затем выберите ОК.

      • Для поставщика MSOLEDBSQL измените имя поставщика с SQLNCLI11 на MSOLEDBSQL.

    3. В области Параметры. выберите сведения о себя.

    4. Если вы используете проверку Windows подлинности, укайте имя пользователя и пароль, а затем выберите ОК.

    5. Нажмите кнопкуОК.

    6. Перезапустите службу SQL Server analysis Services.msc.

Файлы, обновленные в этом обновлении

Ниже приводится список файлов, которые были изменены в этом обновлении.
 

Имя файла

Версия файла

Размер

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119 КБ

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316 КБ

MakeForm.cshtml

Неприменимо

29 КБ

Index.cshtml

Неприменимо

14 КБ

Боковая панель.cshtml

Неприменимо

6 КБ

RequestDetails.cshtml

Неприменимо

18 КБ

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697 КБ

SelfServicePortalResources.resx

Неприменимо

22 КБ

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.cs.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.da.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.de.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.el.resx

Неприменимо

26 КБ

SelfServicePortalResources.en.resx

Неприменимо

22 КБ

SelfServicePortalResources.es.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.fi.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.fr.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.hu.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.it.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.ja.resx

Неприменимо

24 КБ

SelfServicePortalResources.ko.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.nl.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.no.resx

Неприменимо

22 КБ

SelfServicePortalResources.pl.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.pt.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.ru.resx

Неприменимо

26 КБ

SelfServicePortalResources.sv.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.tr.resx

Неприменимо

23 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Неприменимо

22 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Неприменимо

22 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194 КБ

Config.xml

Неприменимо

1 КБ

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57 КБ

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208 КБ

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550 КБ

build_scdm_db.sql

Неприменимо

505 КБ

build_scdw_db.sql

Неприменимо

569 КБ

build_sm_db.sql

Неприменимо

6965 КБ

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Неприменимо

88 КБ

Microsoft. Windows.Library.mp

Неприменимо

697 КБ

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Неприменимо

61 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Неприменимо

73 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Неприменимо

73 КБ

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Неприменимо

37 КБ

System.AdminItem.Library.mp

Неприменимо

53 КБ

ConfigManagementPack.mpb

Неприменимо

380 КБ

System.Software.Library.mpb

Неприменимо

80 КБ

System.Library.mp

Неприменимо

53 КБ

Authoring.mpb

Неприменимо

281 КБ

Incident.mpb

Неприменимо

976 КБ


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×