Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Введение

В этой статье описаны проблемы, которые устранены в обновлении 10 для Microsoft System Center 2016 Service Manager. В этой статье также содержатся инструкции по установке для этого обновления.

Устраненные улучшения и проблемы

  • Пользователи смогут без проблем прокручивать все стандартные формы на вкладке "Рабочий элемент".

  • Когда пользователь открывает действия, выполненные вручную, из любой формы запроса на изменение или запроса на изменение, а затем выполняет пользовательскую задачу, задача выполняется без ошибок.

  • Устройства Surface, импортируемые соединитетелем SCCM, не будут помечаться как виртуальные машины.

  • Реализованы улучшения, которые предотвращают замедление работы службы SDK.

  • Пользователи теперь смогут читать и обновлять действия, которые вы можете делать вручную, с портала самостоятельного обслуживания.

  • Обновление Rollup 10 поддерживает новые выпуски SCCM. Последние сведения о поддерживаемых выпусках см. в разделе "Поддерживаемый сосуществование" статьи Требования к системе для System Center Service Manager.

  • В журнале самостоятельного портала теперь будут отсортированы данные "ИД процесса", "ИД цепочки" и "Дата/время".

  • Когда пользователь удаляет категорию услуг, он проверяет, существует ли с ней предложение. Если он доступен, удаление будет предотвращено, а всплывающее окно для удаления услуг.

  • Пользователи смогут скрыть количество активных действий> Этот параметр отображается на вкладке "Мои действия" на портале Self-Service, добавив в файл Web.config значение CalculateNotificationsCount и установив для него значение False.

  • Поддержка драйвера MSOLEDBSQL, чтобы пользователи могли переходить от SQL Native Client. Для использования драйвера MSOLEDBSQL вместе с SQL Server Analysis Server (SSAS) необходимо вручную. Они предоставляются в обновлении Rollup Rollup 9 для System Center 2016 Service Manager.

Получение обновления 10 для System Center 2016 Service Manager

Пакеты обновления для Диспетчера служб можно скачать вручную. Перейдите на следующий веб-сайт, чтобы вручную скачать пакет обновления из Центра загрузки Майкрософт:


Скачайте пакет обновления диспетчера служб

Известные проблемы в этом обновлении

Корпорация Майкрософт получает отчеты о том, что рабочий процесс задерживается из-за периодических сбоев MonitoringHost.exe процесса. ИД события: 1026 также регистрируется в viewer событий вместе с данными об исключении:"UnauthorizedAccessException".

Решение

Запустите этот сценарий SQLпосле применения URL-адреса.

Инструкции по установке для диспетчера служб

Перед установкой

Прежде чем применять это обновление, выполните следующие действия:

  1. Прежде чем применять это обновление, зайдите из всех приложений, связанных с Диспетчером служб. Например, выйдите из консоли диспетчера служб, ссылки Self-Service портала и средства создания.

  2. Убедитесь, что сервер хранилища данных хотя бы один раз успешно синхронизировался с сервером управления.

  3. Убедитесь, что обновление установлено на компонентах Диспетчера служб в следующем порядке:

    • Сервер хранилища данных

    • Primary Management Server

    • Дополнительные серверы управления

    • Сервер портала самообслужива

    • Все консоли аналитики

  4. Если на боковой панели портала есть настройки, отредактируете боковую панель с помощью действий в разделе "Настройка левой панели меню" статьи Развертывание нового портала Self-Service.

  5. Сделайте резервную копию файла Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Установка

  1. Скачайте обновление в целевую папку. Это обновление содержит версию на базе x86 и версию на базе x64. Скачайте версию, соответствующую вашей системе.

  2. Откройте целевую папку и щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл из шага 1.

  3. Выберите Запуск от администратора.

  4. Примите условия лицензионного соглашения на разработку программного обеспечения корпорации Майкрософт и следуйте шагам мастера установки.

После установки

  1. Перезапустите все консоли сразу после установки обновления.

  2. Если для боковой панели портала были настроены какие-либо изменения (как уже упоминалось в "До установки"), объединяем необходимые изменения в обновленном файле Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  3. Перезапустите систему, на которую размещен сервер портала с IIS.

Файлы, обновленные в этом обновлении

Ниже приводится список файлов, которые были изменены в этом обновлении. Если у вас не установлены все предыдущие обновления, файлы, кроме перечисленных здесь, также могут быть обновлены. Полный список обновленных файлов см. вразделе "Файлы, обновленные в этом обновлении" всех обновлений, выпущенных после текущего обновления.

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.231

103 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.231

219 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.7487.231

2715 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.231

2045 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.231

1742 КБ

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.7487.231

316 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.231

101 КБ

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.7487.231

134 КБ

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.7487.231

177 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.7487.231

2481 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.231

4007 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.231

73 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.231

119 КБ

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.231

71 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

7.5.7487.231

168 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll

7.5.7487.231

626 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.231

1036 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll

7.5.7487.231

46 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll

7.5.7487.231

478 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll

7.5.7487.231

17 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.231

694 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

350 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

159 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.231

240 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.231

277 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

400 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.231

550 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.231

87 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

338 КБ

Console.mpb

Na

1316 КБ

Administration.mpb

Na

1492 КБ

ДействиеУправляемый.mpb

Na

532 КБ

ChangeManagement.mpb

Na

392 КБ

Incident.mpb

Na

964 КБ

ProblemManagement.mpb

Na

400 КБ

ReleaseManagement.mpb

Na

464 КБ

ServiceCatalog.mpb

Na

452 КБ

ServiceRequest.mpb

Na

500 КБ

Authoring.mpb

Na

820 КБ

Announcements.mpb

Na

564 КБ

Datawarehouse.mpb

Na

256 КБ

SLAManagement.mpb

Na

344 КБ

MakeForm.cshtml

Na

29 КБ

GenericSearch.cshtml

Na

11 КБ

Index.cshtml

Na

11 КБ

Article.cshtml

Na

13 КБ

ActivityDetails.cshtml

Na

22 КБ

RequestDetails.cshtml

Na

18 КБ

Боковая панель.cshtml

Na

6 КБ

_Layout.cshtml

Na

12 КБ

main.css

Na

46 КБ

sidenavigator.js

Na

18 КБ

header.js

Na

22 КБ

index.js

Na

23 КБ

Offerings.cshtml

Na

5 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.231

213 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

7.5.7487.231

368 КБ

build_scdm_db.sql

Na

501 КБ

build_scdw_db.sql

Na

558 КБ

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Na

88 КБ

build_sm_db.sql

Na

6898 КБ

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.cs.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.da.resx

Na

22 КБ

SelfServicePortalResources.de.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.el.resx

Na

26 КБ

SelfServicePortalResources.en.resx

Na

22 КБ

SelfServicePortalResources.es.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.fi.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.fr.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.hu.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.it.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.ja.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.ko.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.nl.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.no.resx

Na

22 КБ

SelfServicePortalResources.pl.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.pt.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.ru.resx

Na

25 КБ

SelfServicePortalResources.sv.resx

Na

22 КБ

SelfServicePortalResources.tr.resx

Na

23 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Na

22 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Na

22 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.7487.231

194 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

7.5.7487.231

692 КБ

Config.xml

Na

1 КБ

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll"

7.5.7487.231

57 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll"

7.5.7487.231

208 КБ

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll"

7.5.7487.231

25 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll"

7.5.7487.231

282 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.7487.231

945 КБ

WarehouseCoreMP.mpb

Na

320 КБ

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×