Введение
В этой статье описаны проблемы, которые устранены в обновлении 10 для Microsoft System Center 2016 Service Manager. В этой статье также содержатся инструкции по установке для этого обновления.
Устраненные улучшения и проблемы
-
Пользователи смогут без проблем прокручивать все стандартные формы на вкладке "Рабочий элемент".
-
Когда пользователь открывает действия, выполненные вручную, из любой формы запроса на изменение или запроса на изменение, а затем выполняет пользовательскую задачу, задача выполняется без ошибок.
-
Устройства Surface, импортируемые соединитетелем SCCM, не будут помечаться как виртуальные машины.
-
Реализованы улучшения, которые предотвращают замедление работы службы SDK.
-
Пользователи теперь смогут читать и обновлять действия, которые вы можете делать вручную, с портала самостоятельного обслуживания.
-
Обновление Rollup 10 поддерживает новые выпуски SCCM. Последние сведения о поддерживаемых выпусках см. в разделе "Поддерживаемый сосуществование" статьи Требования к системе для System Center Service Manager.
-
В журнале самостоятельного портала теперь будут отсортированы данные "ИД процесса", "ИД цепочки" и "Дата/время".
-
Когда пользователь удаляет категорию услуг, он проверяет, существует ли с ней предложение. Если он доступен, удаление будет предотвращено, а всплывающее окно для удаления услуг.
-
Пользователи смогут скрыть количество активных действий> Этот параметр отображается на вкладке "Мои действия" на портале Self-Service, добавив в файл Web.config значение CalculateNotificationsCount и установив для него значение False.
-
Поддержка драйвера MSOLEDBSQL, чтобы пользователи могли переходить от SQL Native Client. Для использования драйвера MSOLEDBSQL вместе с SQL Server Analysis Server (SSAS) необходимо вручную. Они предоставляются в обновлении Rollup Rollup 9 для System Center 2016 Service Manager.
Получение обновления 10 для System Center 2016 Service Manager
Пакеты обновления для Диспетчера служб можно скачать вручную. Перейдите на следующий веб-сайт, чтобы вручную скачать пакет обновления из Центра загрузки Майкрософт:
Известные проблемы в этом обновлении
Корпорация Майкрософт получает отчеты о том, что рабочий процесс задерживается из-за периодических сбоев MonitoringHost.exe процесса. ИД события: 1026 также регистрируется в viewer событий вместе с данными об исключении:"UnauthorizedAccessException".
Решение
Запустите этот сценарий SQLпосле применения URL-адреса.
Инструкции по установке для диспетчера служб
Перед установкой
Прежде чем применять это обновление, выполните следующие действия:
-
Прежде чем применять это обновление, зайдите из всех приложений, связанных с Диспетчером служб. Например, выйдите из консоли диспетчера служб, ссылки Self-Service портала и средства создания.
-
Убедитесь, что сервер хранилища данных хотя бы один раз успешно синхронизировался с сервером управления.
-
Убедитесь, что обновление установлено на компонентах Диспетчера служб в следующем порядке:
-
Сервер хранилища данных
-
Primary Management Server
-
Дополнительные серверы управления
-
Сервер портала самообслужива
-
Все консоли аналитики
-
-
Если на боковой панели портала есть настройки, отредактируете боковую панель с помощью действий в разделе "Настройка левой панели меню" статьи Развертывание нового портала Self-Service.
-
Сделайте резервную копию файла Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Установка
-
Скачайте обновление в целевую папку. Это обновление содержит версию на базе x86 и версию на базе x64. Скачайте версию, соответствующую вашей системе.
-
Откройте целевую папку и щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл из шага 1.
-
Выберите Запуск от администратора.
-
Примите условия лицензионного соглашения на разработку программного обеспечения корпорации Майкрософт и следуйте шагам мастера установки.
После установки
-
Перезапустите все консоли сразу после установки обновления.
-
Если для боковой панели портала были настроены какие-либо изменения (как уже упоминалось в "До установки"), объединяем необходимые изменения в обновленном файле Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Перезапустите систему, на которую размещен сервер портала с IIS.
Файлы, обновленные в этом обновлении
Ниже приводится список файлов, которые были изменены в этом обновлении. Если у вас не установлены все предыдущие обновления, файлы, кроме перечисленных здесь, также могут быть обновлены. Полный список обновленных файлов см. вразделе "Файлы, обновленные в этом обновлении" всех обновлений, выпущенных после текущего обновления.
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742 КБ |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101 КБ |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 КБ |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119 КБ |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 КБ |
Console.mpb |
Na |
1316 КБ |
Administration.mpb |
Na |
1492 КБ |
ДействиеУправляемый.mpb |
Na |
532 КБ |
ChangeManagement.mpb |
Na |
392 КБ |
Incident.mpb |
Na |
964 КБ |
ProblemManagement.mpb |
Na |
400 КБ |
ReleaseManagement.mpb |
Na |
464 КБ |
ServiceCatalog.mpb |
Na |
452 КБ |
ServiceRequest.mpb |
Na |
500 КБ |
Authoring.mpb |
Na |
820 КБ |
Announcements.mpb |
Na |
564 КБ |
Datawarehouse.mpb |
Na |
256 КБ |
SLAManagement.mpb |
Na |
344 КБ |
MakeForm.cshtml |
Na |
29 КБ |
GenericSearch.cshtml |
Na |
11 КБ |
Index.cshtml |
Na |
11 КБ |
Article.cshtml |
Na |
13 КБ |
ActivityDetails.cshtml |
Na |
22 КБ |
RequestDetails.cshtml |
Na |
18 КБ |
Боковая панель.cshtml |
Na |
6 КБ |
_Layout.cshtml |
Na |
12 КБ |
main.css |
Na |
46 КБ |
sidenavigator.js |
Na |
18 КБ |
header.js |
Na |
22 КБ |
index.js |
Na |
23 КБ |
Offerings.cshtml |
Na |
5 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 КБ |
build_scdm_db.sql |
Na |
501 КБ |
build_scdw_db.sql |
Na |
558 КБ |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
Na |
88 КБ |
build_sm_db.sql |
Na |
6898 КБ |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.da.resx |
Na |
22 КБ |
SelfServicePortalResources.de.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.el.resx |
Na |
26 КБ |
SelfServicePortalResources.en.resx |
Na |
22 КБ |
SelfServicePortalResources.es.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.it.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.no.resx |
Na |
22 КБ |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
Na |
25 КБ |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
Na |
22 КБ |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
Na |
23 КБ |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
Na |
22 КБ |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
Na |
22 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 КБ |
Config.xml |
Na |
1 КБ |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208 КБ |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282 КБ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 КБ |
WarehouseCoreMP.mpb |
Na |
320 КБ |