При сборе и обновлении данных по электронной почте вы используете Access 2007 или Access 2010 с Outlook 2007 или Outlook 2010 для создания и отправки сообщения электронной почты, содержащего форму ввода данных. Получатели электронной почты заполняют формы и отправляют их вам в виде ответов. Ответы необходимо обработать вручную, если выполняется один из следующих случаев:
-
Вы не выбрали автоматическую обработку ответов в Access и Outlook (то есть, если вы не выбрали поле Автоматическая обработка ответов и добавление данных в базу данных проверка в диалоговом окне Параметры электронной почты сбора данных при создании сообщения электронной почты для сбора данных).
-
Вы выбрали автоматическую обработку ответов, но обработка завершилась сбоем. В этом случае необходимо устранить ошибку, которая вызвала сбой, прежде чем пытаться обработать ответы вручную.
Дополнительные сведения об устранении неполадок с автоматической обработкой см. в статье Ответы на сбор данных не обрабатываются автоматически.
Обработка ответа вручную включает запуск операции экспорта из Outlook 2007 или Outlook 2010. Одновременно можно экспортировать только один ответ.
Важно: Избегайте ответов, для которых в столбце Категории отображается зеленый квадрат. Зеленый квадрат указывает, что сообщение уже успешно обработано.
-
В Outlook щелкните правой кнопкой мыши ответ, который нужно обработать вручную.
-
Щелкните Экспорт данных в Microsoft Office Access.
-
В диалоговом окне Экспорт данных в Microsoft Access просмотрите сведения об ответе и нажмите кнопку ОК для экспорта.
Если операция экспорта выполнена успешно, access отображает сообщение Данные успешно экспортированы в базу данных. Если операция завершается сбоем, Access отображает сообщение Не удается импортировать данные из-за ошибок, а затем описание проблем, вызвавших сбой.
