Проблемы

Предположим, что для настройки правила пересылки в общедоступной папке, поддерживающей почту, выполните указанные ниже действия.

  • В Outlook щелкните общедоступную папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  • Нажмите кнопку Помощник по созданию папок и выберите команду Добавить правило.

  • Выберите команду Переслать , введите адрес электронной почты в поле "Кому" и установите флажок "оставлять сообщение нетронутым". Примечание Все остальные параметры являются необязательными, и это не повлияет на этот вопрос.

После этого вы также можете получить копию файла в папке "Входящие" после того, как вы создадите новый элемент в этой общедоступной папке. Предполагается, что создаваемые элементы не должны пересылаться.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что правило переадресации запускается не так, как в общедоступной папке создается новый элемент.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное обновление 11 для exchange Server 2016 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Ссылки

Ознакомьтесь с терминологией , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.