Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Microsoft Lync мгновенных сообщений (IM) функция включена для Outlook Web App в среде Microsoft Exchange Server 2013.
-
Создать сообщение электронной почты содержит более чем семь отдельных получателей (исключая внешних получателей и списки рассылки). Отправьте сообщение по электронной почте.
-
Получатель открывает сообщение электронной почты в Outlook Web App и свернутый список получателей в сообщении электронной почты. Затем получатель открывает окно разговора, нажав кнопку Ответить всем обмена мгновенными Сообщениями .
В этом случае в окне разговора отображаются только семь получателей.
Причина
Эта проблема возникает, потому что кнопки Ответить всем IM проверяет только одной определенной коллекции, которая содержит до семи получателей в списке.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующий пакет обновления:
Описание 2926248 Пакет обновления 1 для Exchange Server 2013
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, можно развернуть свернутую получатели прежде чем открывать окно разговора Ответить всем обмена мгновенными Сообщениями . Затем все получатели добавляются группы разговора.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".