Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Аннотация

Накопительное обновление 1 для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) доступно для скачивания с веб-сайта загрузки Майкрософт. В это обновление включены исправления для следующих проблем:

  • Расширение класса большого объема приводит к тому, что Service Manager перестает отвечать на запросы на неограниченное время.

  • Добавление 25-го дочернего элемента в список приводит к ошибке.

  • Таблицы фактов, основанные на связях со свойствами, теряют данные после удаления связи.

Дополнительная информация

Накопительный пакет обновления 1 для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 доступен для скачивания с веб-сайта загрузки Майкрософт:

Загрузить накопительного пакета обновления 1 для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1).Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

119591 Как получить файлы службы поддержки Майкрософт из веб-службыMicrosoft, проверял этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Для установки накопительного

пакета обновления необходимо установить System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1).

Компоненты, к которым применяется это накопительное обновление

Это накопительное обновление применяется к следующим Service Manager компонентам:

  • Service Manager management Server (SM Server)

  • Data Warehouse Management Server (DW Server)

Это накопительное обновление можно применить к этим компонентам.

Установка накопительного пакета обновления

Перед установкой накопительного пакета обновления рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Создайте резервную копию следующих баз данных:

    • Servicemanager

    • DWDataMart

    • DWRepository

    • DWStagingAndConfig

  2. Создайте резервную копию ключей шифрования для SM-сервера и сервера DW Server.

Дополнительные сведения о резервном копировании этих баз данных и этих ключей шифрования см. на следующем веб-сайте:

System Center Service Manager аварийного восстановления.Обратите внимание, что это накопительное обновление нельзя удалить после установки.

Чтобы установить это накопительное обновление, выполните следующие действия.

  1. Прежде чем применять это накопительное обновление, выйдите из всех приложений, связанных с Service Manager. Например, закройте консоль Service Manager, ссылки Self-Service портала и средство разработки.

  2. Скачайте накопительное обновление в целевую папку.

  3. Откройте целевую папку.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши следующий файл и выберите команду "Запуск от имени администратора":

    SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

  5. Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт, а затем выполните действия, описанные в мастере установки.

  6. Для Data Warehouse Management Server вручную запустите службу System Center Management после завершения установки накопительного пакета обновления.

Важно, что дополнительный шаг требуется, если ранее импортирован пользовательский пакет управления, который определяет таблицу фактов, содержащую свойства. В этом случае необходимо обновить пользовательский пакет управления. Для этого выполните следующие действия:

  1. Увеличьте версию пакета управления.

  2. Повторно разведите пакет управления.

  3. Повторное создание пакета управления.

    Затем задание MPSyncJob автоматически синхронизирует повторно импортируемый пакет управления с хранилищем данных при следующей синхронизации, и затронутые процедуры преобразования будут обновлены.


В системах с установленным Service Manager authoring Tool обновите пакеты управления в папке "Библиотека" средства разработки. Для этого выполните следующие действия:

  1. На странице скачивания накопительного пакета обновления 3 скачайте следующий файл на локальный компьютер, на котором установлено средство разработки:

    KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

  2. Дважды щелкните .exe файл и дождитесь извлечения файлов.

  3. Найдите следующую папку:

    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate. Здесь были извлечены файлы пакета управления.

  4. Скопируйте все файлы из этой папки в следующую папку, заменив существующие:

    Диск установки средства разработки\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

  5. Если средство разработки запущено, перезапустите его, чтобы загрузить обновленные пакеты управления.

Обратите внимание, что если вы не обновляете пакеты управления в папке "Библиотека" средства разработки, а затем пытаетесь открыть пакет управления в средстве разработки Service Manager, который ссылается на обновленные пакеты управления, включенные в это накопительное обновление, вам будет предложено указать расположение обновленных пакетов управления. Отображаемое диалоговое окно может содержать следующий текст:

Service Manager разработки
Указанный пакет управления не найден:
[Name=Имя пакета управления, key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].
Нажмите кнопку "ОК", чтобы найти ее вручную

Проверка успешной установки этого накопительного пакета обновления

Способ 1

  1. В панель управления откройте программы и компоненты.

  2. Выберите пункт Просмотр установленных обновлений.

  3. Убедитесь, что в списке указан следующий элемент:

    • Исправление для Microsoft System Center Service Manager с пакетом обновления 1 (SP1) (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)

    Если система работает под управлением SM Server, этот элемент отображается в microsoft System Center Service Manager с пакетом обновления 1 (SP1).

    Если в системе запущен сервер DW, этот элемент отображается в разделе Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse с пакетом обновления 1 (SP1).

Способ 2

Просмотрите файлы журналов, чтобы определить, произошла ли ошибка во время установки накопительного обновления. Для этого просмотрите следующие файлы журналов в папке %temp%:

  • SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log

  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

Дополнительная информация

Это накопительное обновление устанавливает следующую версию файлов:

Имя файла

Версия

Относится к

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll

7.0.6555.101

DW Server

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

7.0.6555.101

Консоли


Обратите внимание, что при необходимости консоль Service Manager скачивает следующий файл:

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. Чтобы убедиться, что этот файл обновлен, выполните следующие действия.

  1. Откройте консоль Service Manager консоли.

  2. Щелкните "Библиотека" и выберите пункт "Списки".

  3. Выберите свойства списков , нажмите кнопку "Добавить элемент" и нажмите кнопку " ОК".

  4. Найдите следующее:

    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101. Заполнитель SMServerName представляет имя сервера Service Manager, к которому подключена консоль.


Пакеты управления

Имя пакета управления

Версия пакета управления

Service Manager пакета управления библиотеки

7.0.6555.101

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×