Обзор
В данной статье описывается Microsoft Outlook 2010, русская версия ошибки, исправленные в пакете исправлений, выпущенных 30 августа 2011 г.
ВВЕДЕНИЕ
Проблемы, которые это исправление пакета исправлений
-
Предполагается, что используется Microsoft Exchange Server 2010 и Outlook 2010. При попытке открыть общую папку другого пользователя в Outlook 2010, Outlook сегодня отображения вместо содержимого общей папки.
-
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Отсутствует файл .eml, содержащий доставки отчета.
-
Использовать приложение для преобразовать файл с расширением EML на MSG-файл.
-
При попытке открыть файл .msg в Outlook 2010.
В этом случае происходит сбой Outlook 2010.
-
-
Предполагается отправлять приглашения на собрание для учетной записи Microsoft Exchange 2003 с помощью учетной записи POP3 или IMAP. При открытии учетной записи Exchange 2003 получено приглашение на собрание отображается как пустое сообщение.
-
Чтобы задать путь, содержащий переменные среды для файлов адресной книги (Автономной) в Outlook 2010 используют политику. Кроме того значение REG_EXPAND_SZ следующие записи реестра для включения переменной среды:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
Значение имени: SpecifyOfflineAddressBookPath
В этом случае Outlook 2010 не удается загрузить файлы автономной адресной книги. -
Предположим, что отключен режим кэширования сервера Exchange для учетной записи электронной почты в Outlook 2010. При использовании функции автоархивации для архивации помеченных элементов в Outlook 2010, неожиданно архивации помеченных элементов.
Примечание. Параметры автоархивации не следует архивировать помеченных элементов. -
Предполагается включить режим кэширования сервера Exchange для учетной записи электронной почты, установив значение DWORD записи реестра значение 1:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
Значение имени: включить
При попытке добавить другую учетную запись электронной почты в Outlook 2010, флажок Загружать общие папки по умолчанию не выбран, как ожидалось. -
У вас есть основной почтовый ящик и альтернативного почтового ящика в Outlook 2010. Почтовые ящики в обоих почтовых ящиках содержатся некоторые из тех же строк. При попытке поиска строк из всех элементах почты в этих двух почтовых ящиков, результаты поиска не возвращаются для одного из почтовых ящиков. Кроме того операция поиска никогда не останавливается.
-
Откройте почтовый ящик учетной записи электронной почты Exchange в Outlook 2010. Почтовый ящик содержит корневой папки, которая имеет 500 или более вложенных папок. Каждой вложенной папки содержит хотя бы одну папку. При попытке развернуть корневой папке, появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Не удается отобразить папку. Администратор сервера ограничил число элементов, которые можно открыть одновременно. Закройте сообщение, которое вы открывали или удаление вложений и изображений из неотправленные сообщения, которые являются составляющими.
На сервере регистрируется событие с 9646.
Примечание. Эта проблема возникает при запуске Outlook 2010 в оперативном режиме. -
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть основной учетной записи электронной почты Exchange и вторичные учетную запись электронной почты Exchange.
-
Создайте новое сообщение электронной почты, имеющий заголовок и текст в тело сообщения. Затем сообщения электронной почты сохраняется как файл шаблона Outlook (oft).
-
Создать новое сообщение электронной почты из OFT-файл, который вы только что создали. Добавьте текст в тело сообщения.
-
Использовать дополнительный учетную запись для отправки сообщения электронной почты.
В этом случае полученное сообщение не содержит текст, который вы добавили.
-
-
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть корейский полное имя контакта. Например полное имя контакта является «홍길동».
-
Сначала введите первый символ имени контакта в режиме композиции в строке Кому сообщения электронной почты. Например начните вводить «홍.»
Примечание. Не указывайте полный первый знак. При вводе в режиме композиции, символ, формируются отображается в черный фон. -
Выберите один из предлагаемых контактов полное имя. Например щелкните для выбора 홍길동.
В этом случае текст полное имя отображается как первый символ имени, с запятой и полное имя. Например полное имя текст отображается в виде «홍; 홍길동».
-
-
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Откройте почтовый ящик учетной записи электронной почты Exchange в Outlook 2010.
-
Предоставить разрешения календаря другого пользователя. Свободное и занятое время, тема, местоназначен уровень разрешений.
-
Впоследствии предоставить доступ представителя отдельного пользователя к учетной записи exchange.
В этом случае уровень разрешений для делегированного пользователя сбрасывается до времени доступности.
-
-
Откройте Outlook 2010 в сеансе протокола удаленного рабочего стола (RDP) на компьютере под управлением Windows Server 2008. При попытке найти строку, которая включается в некоторых сообщений электронной почты в Outlook 2010, результаты поиска не возвращаются.
-
При запуске Outlook 2010 с параметром /importprf, неожиданно появляется запрос для настройки профиля.
Эта проблема возникает, когда файл профиля Outlook (.prf) содержит следующие параметры:OverwriteExistingService=No
UniqueService=YesПримечание. Чтобы запустить Outlook 2010 с параметром /importprf, введите следующую команду:
/importprf Outlook.exe < путь >\< имя файла >.prf -
Сохранение сообщения электронной почты в общую сетевую папку в Outlook 2010. При попытке сохранить еще одно сообщение электронной почты, в диалоговом окне Сохранить как не открыт общий сетевой ресурс.
-
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Настроить Параметры режима кэширования сервера Exchange , чтобы включить параметр Загружать общую папку '' Избранное '' в Outlook.
-
Создание фильтра синхронизации для одной из общей папки "Избранное".
-
При попытке применить фильтр синхронизации.
В этом случае не применяется фильтр синхронизации. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удается применить изменения к автономной копии.
-
-
При нажатии кнопки Сопоставление в окне контакта для контакта, заданное расположение карты Bing неверно.
Эта проблема возникает при выполнении следующих условий:-
Расположение учетной записи Windows устанавливается в материковом Китае и Индии.
-
Используется английская версия или глобальная версия Outlook 2010.
-
Без пакета многоязыкового интерфейса пользователя (MUI) для Outlook 2010 не установлено.
-
-
В сообщении электронной почты в Outlook 2010 не удается открыть гиперссылку, которая содержит имя папки, которая начинается с символа решетки (#) и «file://». Ниже приведен пример формата URL-адрес, который не удалось открыть.
file://servername\#testfolder -
Откройте сообщение электронной почты, которое содержит недопустимый URL-адрес. При запуске надстройки, которая использует методы вперед и отображения для пересылки сообщений электронной почты Outlook 2010 перестает отвечать на запросы.
-
Настройка дополнительных почтовых ящиков или общих папок в профиле Outlook 2010. При попытке открытия дополнительных почтовых ящиков или общих папок, Outlook 2010 перестает отвечать на запросы.
-
Отправить сообщение электронной почты в Outlook Web Access (OWA). При попытке отозвать сообщение электронной почты в Outlook 2010 не выполняется операция отзыва.
-
После установки Пакет обновления 1 (SP1) для Microsoft Office 2010, напоминания не отображаются в Outlook 2010.
Примечание. Эта проблема возникает при запуске Outlook 2010 в оперативном режиме. -
Предполагается, что пароль для дополнительных почтовых ящиков сохраняется перемещающегося пользователя на клиентском компьютере. Если перемещаемый пользователь выполняет вход на другой клиентский компьютер и пытается запустить Outlook 2010, он или она будет предложено неожиданно повторно вводить пароль.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только тех проблем, что описанны в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить данное исправление, необходимо иметь Microsoft Office 2010 или Microsoft Office 2010 Пакет обновления 1 установлен. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2510690 список всех пакетов Office 2010 SP1
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Сведения о файлах
Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения проблемы, перечисленные в этой статье.
Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.
x86
Download information
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6109.5004 |
17,821,600 |
16-Sep-2011 |
5:36 |
Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Неприменимо |
21,807,616 |
15-Sep-2011 |
16:29 |
Outlook-x-none.msp сведения
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6109.5000 |
1,704,888 |
15-Aug-2011 |
21:23 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-2011 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
11-Feb-2011 |
16:51 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6108.5000 |
359,264 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6108.5000 |
3,283,840 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28 000 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6108.5000 |
523,656 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Outlook.exe |
14.0.6109.5004 |
15,943,008 |
15-Sep-2011 |
14:12 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-2011 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-2011 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6106.5000 |
309,096 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-2010 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-2010 |
7:10 |
x64
Информация о скачивании
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6109.5004 |
20,807,296 |
16-Sep-2011 |
2:27 |
Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Неприменимо |
24,475,648 |
15-Sep-2011 |
17:41 |
Outlook-x-none.msp сведения
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6109.5000 |
2,278,328 |
15-Aug-2011 |
21:49 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-2011 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
11-Feb-2011 |
17:19 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6108.5000 |
543,584 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Olmapi32.dll |
14.0.6108.5000 |
4,612,992 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6108.5000 |
721,288 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Outlook.exe |
14.0.6109.5004 |
24,578,912 |
15-Sep-2011 |
14:25 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-2011 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-2011 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6106.5000 |
427,880 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-2010 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-2010 |
6:46 |
Ссылки
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт