Аннотация
В этой статье объясняется, как определить, какие ошибки подготовки в службе каталогов (DirSync) и Azure Active Directory (Azure AD) подключаются в Microsoft Office 365.
Дополнительная информация
Вы можете проверить состояние в центре администрирования Microsoft 365. Если ошибок нет, значок состояния DirSync или Azure AD Connect отображается как зеленый круг (успешно).
Если обнаружены ошибки, значок состояния DirSync или Azure AD Connect отображается как Оранжевый треугольник, а запись содержит ссылку на сообщение "обнаружены ошибки объектов DirSync", указывающие на дополнительные сведения.
После нажатия кнопки обнаружены ошибки объектов DirSyncотображаются все ошибки, которые есть в среде.
Чтобы получить дополнительные сведения, щелкните каждый элемент ошибки.
В следующем примере адрес прокси-сервера, принадлежащий Mia.Pugliesi@contoso.com , добавляется в качестве адреса прокси-сервера для другого пользователя, lbudai@contoso.com.
В этом примере указывается, что адрес прокси-сервера Mia.Pugliesi@contoso.com удаляется автоматически. Это удаление означает, что процесс DirSync или Azure AD Connect не позволяет синхронизировать адрес прокси-сервера с Azure и Exchange. Однако исходные доменные службы Active Directory (AD DS), которые должны быть исправлены для того, чтобы объект был неизменным, не изменяются. Если адрес прокси-сервера не изменился в исходной доменной службе доменных служб Active Directory, эта ошибка сохраняется, как показано на снимке экрана ниже.
Если эта ошибка не касается нового пользователя, которого не было подготовлено, это может повлиять на существующие объекты. Однако эта ошибка может повлиять на возможность выполнения других действий с объектом. Например, если вы попытаетесь изменить лицензирование, появится следующее сообщение об ошибке.
Вы также можете просмотреть эту ошибку, воспользовавшись следующим командлетом в Azure AD PowerShell:
Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict
В этом примере показано, только какой объект имеет неполадку. Он не содержит конфликтующий объект. Результаты могут отличаться в зависимости от ошибки. Например, результат будет выглядеть следующим образом:
ExtensionData : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName : Liza Budai
ImmutableId : ImmutableId
LastDirSyncTime : Date/Time
ObjectId : ObjectId
ObjectType : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName : lbudai@contoso.comДополнительные сведения см. На портале Office 365 или в модуле Azure Active Directory для Windows PowerShell выводятся ошибки проверки подлинности пользователей
Кроме того, при возникновении ошибки отчет отправляется в контакт технического клиента с похожими данными. Отчет напоминает приведенный ниже снимок экрана. Если вам нужно обновить адрес электронной почты пользователя, recieives это уведомление, вы можете изменить его, giong в M365 центре администрирования — параметры > > профиль организации. Если вам нужно добавить нескольких пользователей, рекомендуется использовать список рассылки или настроить правило транспорта для пересылки в набор пользователей или список рассылки, чтобы расширить аудиторию.
Просмотрите объект в исходной ДОМЕНной службе доменных данных и выполните необходимые действия, чтобы устранить эту проблему. В этом случае вы видите, что повторяющийся прокси-адрес добавляется в учетную запись Liza. Очевидно, что это ошибка, и повторяющийся прокси-адрес можно удалить.
Ошибка может быть не всегда настолько понятной. Эти типы ошибок могут быть активированы бизнес-процессами, которые могут включать в себя сотрудников для выхода и возврата, изменения наименования, слияния и приобретения и т. д. В этих случаях повторяющиеся объекты являются допустимыми. Однако для поиска и устранения различий необходимо выполнить подробное рецензирование. Корпорация Майкрософт не имеет доступа к вашему источнику доменных служб Active Directory. Поэтому для устранения этой проблемы вам потребуется помощь.
Справки
Дополнительные сведения можно найти в следующих статьях Office и Azure:
