Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Имеется компьютер с системой Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
-
Приложение или драйвер, который выполняет операции драйвер Usbser.sys чтения и, указывающее время ожидания чтения.
В этом случае могут возникнуть 7E неустранимой ошибки или ошибка Stop D1.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания в драйвер Usbser.sys.
Решение
Сведения об исправлении
Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление. Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления. Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо иметь следующие компоненты:
-
Пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2
-
Обновление драйверов USB , выпущенное 8 октября 2013
Требование к перезапуску
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно! Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Направления поддержки GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. Направления поддержки LDR содержат дополнительные исправления для широко распространенных исправлений.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
28,160 |
09-May-2014 |
05:04 |
x86 |
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
33,280 |
09-May-2014 |
05:30 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
84,480 |
09-May-2014 |
04:53 |
IA-64 |
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
3,959 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,815 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,815 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,823 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,823 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
2,961 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7555dd442c677dfe.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,731 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:09 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5b268d874b6502.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,448 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:09 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6628595e54debd64.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,104 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:10 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
X86_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_93932e5272ce9db3.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,104 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:12 |
|
Платформа |
Not Applicable |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d17478c7e4c4ef34.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,733 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:41 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_2679c2113fa8d638.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,452 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:42 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_c246f4e20d3c2e9a.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,106 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:42 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Amd64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_efb1c9d62b2c0ee9.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,106 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:43 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
3,981 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,825 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,825 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,833 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,833 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
2,981 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7557813a2c6586fa.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,732 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:05 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Ia64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5cca8387496dfe.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,450 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:06 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Ia64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6629fd5454dcc660.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,105 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:06 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Ia64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_9394d24872cca6af.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,105 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
06:05 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
3,970 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
|
Имя файла |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,456 |
|
Дата (UTC) |
09-May-2014 |
|
Время (UTC) |
09:56 |
|
Платформа |
Not Applicable |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
