Применяется к
OneNote для Microsoft 365 OneNote 2021 OneNote для Windows 10 OneNote 2016

Эта статья открывается автоматически, когда OneNote для Windows 10 пытается создать резервную копию вашей текущей записной книжки после обнаружения проблемы.

  • Если вы получили сообщение о том, что приложение OneNote успешно создало автоматическую резервную копию вашей записной книжки, выполните указанные ниже дополнительные действия, чтобы восстановить доступ к затронутым заметкам.

  • Если у вас возникла ошибка с сообщением о том, что OneNote не удалось создать резервную копию записной книжки, перейдите к разделу Устранение неполадок в конце этой статьи, чтобы выполнить указанные в нем действия.

Предупреждение: Чтобы избежать потери данных, не удаляйте OneNote с компьютера или устройства, пока не убедитесь, что для ваших заметок успешно создана резервная копия и их можно повторно открыть.

Шаг 1. Необходимая подготовка

В первую очередь выполните следующее:

  • По умолчанию Windows 10 скрывает расширения файлов. Вам потребуется сделать их видимыми на своем компьютере. На панели задач Windows 10 щелкните значок Проводник (желтая папка), выберите меню Вид и установите флажок Расширения имен файлов.

  • В своем компьютере проверьте, установлена ли у вас классическая версия приложения OneNote. Для этого в Windows нажмите кнопку Пуск и начните вводить текст onenote. Если найдено приложение OneNote 2016, установленное на вашем компьютере, значит все готово, и вы можете перейти к следующему разделу ниже (см. раздел "Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016").

  • Если на вашем компьютере не найдено приложение OneNote 2016, щелкните здесь, чтобы скачать его бесплатно. После успешного скачивания этого файла дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить OneNote 2016.

Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016

Выполните указанные ниже действия.

  1. На своем компьютере запустите классическое приложение OneNote 2016. Для этого в Windows нажмите кнопку Пуск и начните вводить текст onenote. В списке результатов щелкните OneNote 2016.

    Важно: Не используйте приложение OneNote для Windows 10 (обозначенное просто OneNote) для этих действий. Убедитесь, что вы используете OneNote 2016.

  2. В OneNote 2016 щелкните меню Файл.

  3. В сиреневой боковой панели, отображаемой слева, щелкните пункт Открыть.

  4. В списке под заголовком Открыть из другого места нажмите кнопку Обзор.

  5. В появившемся окне Открытие записной книжки откройте папку Документы на жестком диске своего компьютера.

  6. В папке Документы откройте папку OneNoteBackups. Все папки, отображаемые здесь, соответствуют именам записных книжек с резервными копиями.

  7. В папке OneNoteBackups откройте папку с именем нужной записной книжки и дважды щелкните файл .onetoc2, находящийся там.

OneNote 2016 откроет резервную копию записной книжки для редактирования. В зависимости от размера записной книжки это может занять несколько секунд.

После первой успешной загрузки записной книжки вы можете продолжить просмотр и редактирование записной книжки в OneNote 2016.

Устранение неполадок

В редких случаях не удается автоматически выполнить резервное копирование определенных записных книжек в OneNote. Если в OneNote для Windows 10 возникает ошибка с сообщением о том, что для вашей записной книжки не удается автоматически создать резервную копию, следуйте инструкциям ниже, чтобы создать резервную копию вручную:

  1. По умолчанию Windows 10 скрывает определенные системные файлы и папки. Перед продолжением вам потребуется сделать их видимыми на своем компьютере. На панели задач Windows 10 щелкните значок Проводник (желтая папка), выберите меню Вид и установите флажок Скрытые элементы.

  2. В проводнике перейдите в следующее расположение на жестком диске компьютера:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    Примечание: Замените переменную <username> в указанном выше пути к файлу на фактическое имя учетной записи Windows. Чтобы проверить имя своей учетной записи, в Windows нажмите кнопку Пуск, щелкните Параметры и выберите пункт Учетные записи.

  3. Откройте новое окно проводника, нажав клавиши WINDOWS+E.

  4. В новом окне откройте папку Документы на жестком диске своего компьютера.

  5. В папке Документы выберите Главная > Новая папка, чтобы создать новую папку, и присвойте этой папке имя OneNoteBackups.

  6. Скопируйте все папки OneNote, найденные в первом окне проводника (см. действие 2 в этом списке) в папку OneNoteBackups, созданную во втором окне проводника.

    Примечание: В редких случаях может отображаться сообщение: "Не удается найти записную книжку в данном расположении. Открыть C:\Users\<file path>... как записную книжку?" Рекомендуем нажать кнопку ОК, чтобы продолжить. 

  7. После успешного копирования всех папок выполните инструкции, указанные в начале этой статьи в разделах "Шаг 1. Подготовка необходимого" и "Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016".

Совет: В качестве необязательного шага вы можете удалить содержимое папки LocalCache после копирования ее содержимого в папку OneNoteBackups папки Документы и после проверки того, что каждую из этих записных книжек можно открыть в OneNote 2016.

Дополнительные сведения

Сообщите нам, помогли ли вам инструкции, содержащиеся в этой статье.

  • Чтобы оставить отзыв для группы разработчиков OneNote, найдите запрос "Были ли сведения полезными?" в нижней части экрана.

  • После нажатия кнопки Да или Нет вы сможете ввести дополнительные сведения в форму отзыва перед его отправкой.

Спасибо!

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.