Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Шаги, описанные в этой статье требуют что развернут Скайп Microsoft Business Server 2015 июня 2015 накопительное обновление 6.0.9319.55 или более поздней версии или Lync Server 2013 августа 2016 накопительное обновление 5.0.8308.965 или более поздней версии.

При использовании командлета Move-CsUser перенос пользователей из одного пула для других групп, находящихся в среде, командлет будет пытаться удалить старые данные пользователя из назначения или пулом парный пул назначения, пользователи будут перемещены.

Примечание. Данные пользователя Если пользователи ранее размещались в пуле назначения уже возможно назначения или пулом парный пул назначения.

Тем не менее в некоторых случаях не все операции очистки данных завершаются успешно в пуле назначения или парных пула пула назначения. Например при выключении сервера переднего плана в пуле назначения появляется одно из следующих сообщений:

  • Предупреждающее сообщение при запуске командлета Move-CsUser
    Предупреждение: Возникли некоторые проблемы, которые были обнаружены во время перемещения, которые требуют внимания. Дополнительные сведения о способах устранения этих проблем, перейдите к http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Если не выполнить эти действия, есть вероятность, некоторые пользователи могут потерять данные в будущем.

  • Предупреждающее сообщение при запуске командлета Move-CsUser

    Предупреждение: Возникли некоторые проблемы, которые были обнаружены во время перемещения, которые требуют внимания. Дополнительные сведения о способах устранения этих проблем, перейдите к http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Если не выполнить эти действия, есть вероятность, некоторые пользователи могут потерять данные в будущем.

Кроме того в журнале событий может регистрироваться следующее событие.

Примечание. Эта запись журнала событий — с основного сервера клиентского доступа, на котором размещен в пуле назначения пользователей.

Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. Примечание. Сводка файла, созданного с помощью командлета Move-CsUser может означать, что столбец PostMoveCleanupRequired является 1. Это показано на следующем снимке экрана.

alternate text

Решение

Чтобы очистить оставшиеся данные пользователя, Скайп для 2015 сервера Business, после перемещения средства очистки (это средство были обновлены функции должным образом для Lync Server 2013 августа 2016 накопительное обновление 5.0.8308.965 или более поздней) Загрузите и запустите средство на каждом сервере переднего плана в пул назначения и парных пула пула назначения.

Примечания

  • Если для запуска средства, необходимо запустить его непосредственно с правами администратора после операции перемещения пользователя. Перед запуском средства не следует перемещать снова любой пользователь, который ранее был перемещен.

  • Локальная база данных должен быть запущен и доступен для подключения к средству. RtcSrv служба может выполняться на сервере. Однако это необязательно.

  • Для развертывания Lync Server 2013 также убедитесь, что все компьютеры в развертывании обновляются.

Как запустить Скайп для бизнеса средство очистки данных пользователя

Чтобы запустить Lync Server 2013 после перемещения средства очистки:

  • Пожалуйста, убедитесь, что все компьютеры в развертывании обновляются.

  • Следуйте ниже шаги 1-3 из машины переднего плана в развертывании.


Чтобы запустить Скайп для бизнеса 2015 сервера, после перемещения средства очистки, выполните следующие действия:

  1. Войдите на сервер клиентского доступа, используя учетную запись, имеет доступ к локальной базе данных.

    Примечание. Все учетные записи группы RtcUniversalServerAdmins должны иметь доступ.

  2. Откройте окно командной строки с повышенными правами.

  3. Запустите PostMoveCleanup.exe с помощью следующей команды:PostMoveCleanup.exe -SummaryFile <Path of summary file> [-MachineFqdn <Fqdn of server>] [-LogFile <Path of log file>] Примечания

    • Необходимо предоставить средство сводки файла, созданного с помощью командлета Move-CsUser .

    • -MachineFqdn параметр определяет полное доменное имя (FQDN) сервера, подключенного к средство для очистки локальной базы данных. Этот параметр является необязательным. Если он не указан, он указывает на локальный сервер, на котором выполняется средство.

    • Параметр Файла журнала - указывает путь к файлу, программа записывает журналы. Средство будет добавить журналы в файл, если файл существует. Этот параметр является необязательным. Если он не указан, средство создает новый файл журнала.

    • В той же папке, созданный путем многократного использования командлета Move-CsUser может быть более одного файла сводки. Убедитесь в том, что будет предоставлен правильный файл сводки. Путь к файлу сводки можно найти в выходные данные командлета Move-CsUser .

      Например результаты из этой операции можно найти в следующей папке:

      C:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\MoveResults-986d45c2-0035-485c-9cf7-f753380cf281.csv
      Если администратор использует панель управления Lync Server или Скайп для панели управления сервер, этот файл должен находиться в каталоге C:\Windows\Temp на одном из серверов переднего плана в пуле переднего плана, на котором размещается URL-адрес службы веб, заданное пользователем при открытии панели управления.

      Например если администратор указан https://pool01int.contoso.com/cscp, когда они подключены к панели управления Lync Server, этот файл должен находиться в каталоге C:\Windows\Temp на одном из серверов переднего плана в пуле переднего плана, на котором размещается URL-адрес веб-службы pool01int.contoso.com.

Очистка после отчетов

Средство Выводит статистику Очистка данных пользователя. Статистические данные включают количество пользователей, данные которого было обезвредить и количество очистки данных пользователя, которые успешно, сбой, или которая прервана. Например может появиться следующая статистика:

Ниже приведен обзор очистки.
Число пользователей требуется очистка: 10
Число пользователей успешно очищены: 10
Не удалось очистить число пользователей: 0
Число прерванных пользователей: 0

Если очистка данных пользователя прерывается или завершается ошибкой, необходимо снова запустить средство на серверах переднего плана, на которых возникают сбои.

Примечание. Необходимо снова запустить средство, используя тот же файл сводки, используемый ранее.



Средство также создает файл журнала, содержащий дополнительные сведения.

Примечание

  • Если указан параметр - Файл журнала , имя файла журнала будет таким же, как то, которое передается.

  • Если не указан параметр - Файла журнала , командлет Move-CsUser создает файл в папке temp. Имя файла состоит из имени файла PostMoveCleanup.exe, имя сервера и значение даты и времени. Например имя файла выглядит следующим образом:

    D:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\PostMoveCleanup_frontend_2015_5_20_17_13_14.log

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×