Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

Появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что в Microsoft Skype для бизнеса 2016 не работает подключение с помощью пула сервера сохраняемого чата. Эта проблема возникает даже в том случае, если вы не используете этот пул.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление для Skype для бизнеса 2016 (KB4462190) от 5 марта 2019 г .

Примечание.После установки этого обновления вы можете отключить отображение баннера, которое отображается, когда сервер сохраняемого чата не работает, с помощью одного из следующих параметров.

  • Вы можете создать объект групповой политики (GPO), чтобы добавить новый элемент Раздел реестра DWORD EnablePersistentChatPoolDown и установите для параметра значение 0 в одном из следующих путей реестра:HKEY_CURRENT_USER \software\policies\microsoft\office\16.0\lync

    илиHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

  • Кроме того, вы можете создать настраиваемый элемент политики и добавить его в клиентскую политику:$x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePersistentChatPoolDown"-value "false"

    Set-CsClientPolicy-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×