Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Откройте вкладку Общие в окне Lync — параметры в Microsoft Lync 2013.
-
Установите флажок Включить ведение журнала для Lync для сбора сведений об устранении неполадок событий Windows .
-
Откройте окно Просмотра событий . Затем приложение пункт Журналы Windows.
В этом случае Просмотр событий не отображает журналы событий, отправляемых с Lync 2013. Вместо этого средство просмотра событий отображается следующее сообщение об ошибке:
Описание события ID 1 из источника Lync не найден. Вызывающий данное событие компонент не установлен на локальном компьютере или поврежден. Можно установить или восстановите компонент на локальном компьютере.Если событие возникло на другом компьютере, сведения об отображении пришлось сохранены с этим событием.Следующая информация была включена события: Lync
Решение
Для решения этой проблемы установите следующее обновление:
Обновление 2881070 августа 2014 для Lync 2013 (KB2881070)
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает, так как DLL-файлы регистрируются в путь, который отличается от пути, который ищет средства просмотра событий. Таким образом средство просмотра событий не удается найти DLL-файлы для преобразования в текст журнала событий.
