Признаки
После установки обновления для системы безопасности за март 2024 г. для Microsoft Exchange Server 2019 и 2016 г. вы не сможете просмотреть документы Microsoft Word в Outlook в Интернете (OWA), и вы получите следующее сообщение об ошибке:
К сожалению, возникла проблема, и мы не можем открыть этот документ. Если это повторится, попробуйте открыть документ в Microsoft Word.
Кроме того, следующая запись об ошибке может быть зарегистрирована в журнале Office Online Server (OOS) (который хранится в папке C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS в папке OOS):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
"Разрешение"
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее обновление: