Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

При запуске проекта из веб-приложения Project вывидите следующее сообщение об ошибке:

"Сервер, к доступу к которым вы пытаетесь получить, использует протокол проверки подлинности, не поддерживаемый этой версией офиса".

Причина

Эта проблема возникает с версией .msi Project Professional 2016 после установки патча KB 4464584.

Решение

Важно!
Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Прежде чем начинать, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай неполадок.

Проблема может быть решена путем корректировки реестра:

  1. Проект выхода.

  2. Запуск редактора реестра. Для этого используйте одну из следующих процедур, соответствующую версии Windows.

    • Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: Нажмите Windows Key и R, чтобы открыть окно диалога Run. Введите regedit.exe, а затем выберите OK.

    • Windows 7: Выберите Начало,введите regedit.exe в поле поиска, а затем нажмите Enter.

  3. Найдите, а затем выберите следующий подключки реестра: HKEY_CURRENT_USER-Программное обеспечение,Microsoft/Office,16.0 -Общие

  4. Ищите значение DisableSendCRLHeaderExceptOutlookOverride, если оно не существует тогда:

    1. В меню Edit укажите на Новое,а затем выберите значение DWORD.

    2. Тип DisableSendIDCRHeaderExceptOutlookOverride, а затем нажмите Enter.

  5. В панели детали, правой кнопкой мыши DisableSendDCRLHeaderExceptOutlookOverride, а затем выберите изменить.

  6. В поле данных Значение, введите 1, а затем выберите OK.

  7. Выйдите из редактора реестра.

Затем проблема должна быть решена.

Корпорация Майкрософт изучает эту проблему и будет размещать больше информации в этой статье, когда информация становится доступной.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×