Применяется к
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Симптомы

Пользователи, создающие собственные печати приложения с помощью интерфейсов API печати приложений Windows в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 может возникнуть проблема, при которой предварительного просмотра отображается сообщение «Просмотр недоступен» и печати перестает работать. При возникновении этой проблемы, проблемы «Просмотр недоступен» является постоянной для каждого вида принтеры (сетевые принтеры, а также собственный локальный принтер XPS).

Причина

Эта проблема возникает из-за очистки неполного состояния в коде, который является фиксированным.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите мая 2016 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (KB3156418).

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.