Симптомы
Пользователи, создающие собственные печати приложения с помощью интерфейсов API печати приложений Windows в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 может возникнуть проблема, при которой предварительного просмотра отображается сообщение «Просмотр недоступен» и печати перестает работать. При возникновении этой проблемы, проблемы «Просмотр недоступен» является постоянной для каждого вида принтеры (сетевые принтеры, а также собственный локальный принтер XPS).
Причина
Эта проблема возникает из-за очистки неполного состояния в коде, который является фиксированным.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите мая 2016 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (KB3156418).
Статус
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.