ПРОБЛЕМА
При использовании In-Place eDiscovery & удержания в Exchange Online для поиска большого количества почтовых ящиков состояние поиска отображается как частично завершенное. Кроме того, один или несколько почтовых ящиков возвращает следующее сообщение об ошибке:
Сервер не может обслужить этот запрос прямо сейчас. Повторите попытку позже.
При повторном поиске появляется одно и то же сообщение об ошибке, но в разных почтовых ящиках.
ПРИЧИНА
Почтовые ящики Exchange Online организации могут распределяться между несколькими серверами Office 365. Некоторые почтовые ящики могут находиться на сервере, обрабатывающем необычный объем запросов с более высоким приоритетом, например запросов, связанных с потоком обработки почты. В этом сценарии этот сервер не сможет своевременно отвечать на запросы обнаружения электронных данных.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Используйте один из следующих методов в соответствии с вашей ситуацией:
-
Если вы используете поиск eDiscovery для установки In-Place удержания или экспорта результатов поиска, эта проблема не влияет на выполняемые действия.
-
Чтобы получить результаты поиска для почтовых ящиков, которые не увенчались успехом, создайте новый поисковый запрос, а затем добавьте в него эти почтовые ящики для поиска только этих почтовых ящиков.
СТАТУС
Это известная проблема с In-Place поиска eDiscovery, которая может быть исправлена в будущем обновлении.
