Применяется к
Outlook 2016 for Mac Outlook for Mac for Office 365

Проблемы

В Microsoft Outlook 2016 для Mac вы создаете новое зашифрованное сообщение электронной почты, адресованное пользователю в глобальном списке адресов (GAL). При нажатии кнопки Отправить вы получите следующее сообщение об ошибке, а сообщение электронной почты не отправляется:

Не удалось сохранить сообщение.

Причина

Эта проблема может возникать, если имя получателя сообщения электронной почты в глобальном списке адресов отличается от имени в сертификате из-за конфиденциальности регистра.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, вручную введите полный адрес электронной почты получателя вместо того, чтобы выбрать его из глобального списка адресов.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.