Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 26 мая 2022 г.

ПРОБЛЕМА

При добавлении учетной записи Google Workspace на рабочий стол Outlook возникает ошибка "Браузер, который вы используете, не поддерживает JavaScript или отключен JavaScript". 

Ошибка браузера: браузер, который вы используете, не поддерживает JavaScript

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Предупреждение: Ниже описано, как внести изменения в реестр. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. Чтобы добавить защиту, создайте резервную копию реестра перед его изменением. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр.

  1. В меню Пуск введите regedit.exe в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  2. В Редактор реестра перейдите по адресу: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION

  3. Найдите REG_DWORD OUTLOOK.EXE и дважды щелкните для редактирования.

  4. Выберите Десятичный, измените его на 11001 и нажмите кнопку ОК.

  5. Закройте Редактор реестра и перезапустите Outlook.

Редактор реестра

Примечание: При использовании этого обходного решения функция Outlook Сегодня может отображать информацию неправильно.

СПРАВКА. Добавление учетной записи Gmail в Outlook

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.