Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
К компьютеру, на компьютере с запущенной программой Windows 7 или Windows Server 2008 R2, можно прикрепить монитор СС1.
-
На компьютере устанавливается связанный драйвер монитора.
-
Вы выполняете проверку впрыскивания эмблемы WDF для монитора.
В этом случае компьютер аварийно сбой в ходе проверки сбойной сбойной системы WDF. Кроме того, вы получаете сообщение об ошибке Остановить, которое похоже на следующее:
Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Примечания.
-
Эта ошибка "Остановить" описывает DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION проблемы.
-
Параметры в этом сообщении об ошибке "Остановить" зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки 0x000000C4 "Остановить 0x000000C4" вызваны этой проблемой.
-
Эта проблема не возникает при использовании универсальных мониторов PNP.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что драйвер монитора разгружается, а Windows-индикатор регистрации WMI выводится, когда метод WdfDriverCreate() не справился с процедурой DriverEntry.
Решение
Сведения о hotfix
Поддерживаемый hotfix доступен в корпорации Майкрософт. Однако этот префикс предназначен только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам, в которые возникла проблема, описанная в этой статье. Этот префикс может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не сильно влияет на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое содержит этот hotfix.
Если hotfix доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание hotfix". Если этот раздел не отображен, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить hotfix.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам поддержки, которые не отвечают на эти вопросы. Полный список номеров телефонов службы поддержки и службы поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Доступно скачивание Hotfix" отображаются языки, для которых доступна hotfix. Если вы не видите свой язык, это может быть из-за того, что для него не доступен hotfix.
Предварительные условия
Чтобы применить этот hotfix, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).
Чтобы узнать больше о том, как получить пакет обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы применить этот префикс, не нужно вносить изменения в реестр.
Требование к перезапуску
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Важные Windows
7 hotfixes и Windows Server 2008 R2 hotfixes входят в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в таблице ниже.
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.1.760
1.18xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения распространенных критических проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.
-
Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для систем Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11-янв-2013 |
10:41 |
x86 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11-янв-2013 |
10:39 |
x86 |
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11-янв-2013 |
11:20 |
x64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11-янв-2013 |
11:07 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на базе IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11-янв-2013 |
10:36 |
IA-64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11-янв-2013 |
10:42 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительные сведения о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе Windows x86
|
Имя файла |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,087 |
|
Дата (UTC) |
11-янв-2013 |
|
Время (UTC) |
13:09 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,087 |
|
Дата (UTC) |
11-янв-2013 |
|
Время (UTC) |
13:03 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,091 |
|
Дата (UTC) |
11-янв-2013 |
|
Время (UTC) |
15:41 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,091 |
|
Дата (UTC) |
11-янв-2013 |
|
Время (UTC) |
14:00 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на базе IA-64
|
Имя файла |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,089 |
|
Дата (UTC) |
11-янв-2013 |
|
Время (UTC) |
13:59 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,089 |
|
Дата (UTC) |
11-янв-2013 |
|
Время (UTC) |
13:55 |
|
Платформа |
Неприменимо |
