В этой статье описана ошибка "Остановка" в Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2. Для устранения этой проблемы существует hotfix. У hotfix есть необходимое условие.
Проблемы
Предположим, что в кластере с Windows Server 2012 R2 есть два узла. На узлах кластера используется массив асимметричного логического доступа (ALUA) через multipath I/O (MPIO). При возникновения этой проблемы вы получаете сообщение об ошибке "Остановить", похожее на следующее в новом активном узле:
STOP: 0x000000D1 (параметр1,параметр2,параметр3,параметр4)
Примечания
-
Эта ошибка "Остановить" указывает на DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ошибке.
-
Параметры в этом сообщении об ошибке "Остановить" зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки 0x000000D1 "остановка" вызваны этой проблемой.
Сведения о hotfix
Поддерживаемый hotfix доступен от Майкрософт. Однако этот исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам с этой проблемой.
Если префикс доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание по hotfix". Если этот раздел не отображен, отправьте запрос в отдел обслуживания клиентов Майкрософт и службу поддержки для получения hotfix.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам, которые не относятся к этому hotfix. Полный список номеров телефонов службы поддержки и поддержки Майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание на то, что в форме "Доступно скачивание hotfix" отображаются языки, для которых доступен hotfix. Если вы не видите свой язык, это может быть из-за того, что hotfix не доступен для этого языка.
Предварительные условия
Чтобы применить этот hotfix, необходимо установить обновление за апрель 2014 г. для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows Server 2012 R2.
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы использовать префикс в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Требование перезагрузки
После применения этого префикса может потребоваться перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Сведения о файлах и заметках Windows Server 2012 R2
Важные Windows 8.1 и hotfixes для Windows Server 2012 R2 включены в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить пакет обновления, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите префикс, указанный в списке "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на странице. Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn)и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (МАНИФЕСТ) и ФАЙЛЫ, установленные для каждой среды, в отдельном списке указаны в разделе "Дополнительные сведения о
файле". ЧТОБЫ поддерживать состояние обновленных компонентов, очень важно иметь такие данные, как ПОСЛЕНВ, МАНИФЕСТ и связанные с ним файлы каталога безопасности (CAT). Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mpio.sys |
6.3.9600.17670 |
245,056 |
03-фев-2015 |
19:11 |
x64 |
Msdsm.sys |
6.3.9600.17671 |
182,080 |
03-фев-2015 |
19:11 |
x64 |
Сведения о файлах и заметках Windows Server 2012
В Windows 8 одинаковые пакеты включены важные Windows 8 windows Server 2012 hotfixes и hotfixes. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить пакет обновления, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите префикс, указанный в списке "Windows 8/Windows Server 2012" на странице. Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn)и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.2.920 0.17 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (МАНИФЕСТ) и ФАЙЛЫ, установленные для каждой среды, в отдельном списке указаны в разделе "Дополнительные сведения о
файле". ЧТОБЫ поддерживать состояние обновленных компонентов, очень важно иметь такие данные, как ПОСЛЕНВ, МАНИФЕСТ и связанные с ним файлы каталога безопасности (CAT). Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mpio.sys |
6.2.9200.17071 |
244,032 |
05-авг-2014 |
09:00 |
x64 |
Mpio.sys |
6.2.9200.21190 |
244,032 |
05-авг-2014 |
01:19 |
x64 |
Msdsm.sys |
6.2.9200.17329 |
184,128 |
06-апр-2015 |
06:53 |
x64 |
Msdsm.sys |
6.2.9200.21442 |
184,128 |
06-апр-2015 |
06:01 |
x64 |
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2012 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 на базе x64
Свойство «Файл(File)) |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_0df9fae863450859.manifest |
Версия файла |
Not applicable |
Размер |
2,093 |
Дата (UTC) |
03-фев-2015 |
Время (UTC) |
19:13 |
Платформа |
Not applicable |
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_bb0e6101af7c5a68.manifest |
Версия файла |
Not applicable |
Размер |
2,099 |
Дата (UTC) |
03-фев-2015 |
Время (UTC) |
19:13 |
Платформа |
Not applicable |
Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 на базе x64
Свойство «Файл(File)) |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_76424e3218e36613.manifest |
Версия файла |
Not applicable |
Размер |
2,093 |
Дата (UTC) |
06-апр-2015 |
Время (UTC) |
17:21 |
Платформа |
Not applicable |
Имя файла |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_76af491f32178c5e.manifest |
Версия файла |
Not applicable |
Размер |
2,093 |
Дата (UTC) |
06-апр-2015 |
Время (UTC) |
17:21 |
Платформа |
Not applicable |
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_2356b44b651ab822.manifest |
Версия файла |
Not applicable |
Размер |
2,096 |
Дата (UTC) |
06-апр-2015 |
Время (UTC) |
06:57 |
Платформа |
Not applicable |
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_23c3af387e4ede6d.manifest |
Версия файла |
Not applicable |
Размер |
2,096 |
Дата (UTC) |
06-апр-2015 |
Время (UTC) |
06:14 |
Платформа |
Not applicable |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что модуль microsoft Device Specific Module (MSDSM) не выделяет достаточно памяти для получения данных целевой группы портов с команды Report Target Port Groups (RTPG).
Ссылки
Узнайте термины, которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.