Применяется к
OneNote для Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote для Windows 10 OneNote 2016

Если отображается код ошибки 0xE4010641, OneNote не удается синхронизировать одну или несколько записных книжек, так как вы отключены от сети или сетевое расположение, в котором хранятся записные книжки, недоступно.

Записная книжка, скорее всего, хранится в OneDrive, SharePoint или в локальной сети. Если OneNote не может получить доступ к этим расположениям, это может произойти по любой из следующих причин:

  • У вас могут наблюдаться периодические или временные проблемы с подключением к сети или серверу. Подождите несколько минут и попробуйте синхронизировать записные книжки вручную. Это можно сделать, нажав клавиши SHIFT+F9 или нажав кнопку Синхронизировать сейчас в диалоговом окне Состояние синхронизации записной книжки .

  • Сервер, на котором хранятся записные книжки, временно перешел в автономный режим. Если вы выполняете синхронизацию с SharePoint сайтом или общей папкой локальной сети в вашей организации, возможно, кто-то выключил компьютер или снял его для обслуживания. Проверьте, можете ли вы получить доступ к корневому адресу сервера, чтобы проверить сбой, или обратитесь к SharePoint или ИТ-администратору, чтобы подтвердить проблему или сообщить о ней.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.