Ошибки проверки для пользователей отображаются на портале Office 365 или в модуле Azure Active Directory для Windows PowerShell

ПРОБЛЕМА

Вы (администратор) получаете ошибки проверки на портале Office 365 или в модуле Microsoft Azure Active Directory для Windows PowerShell.

• На портале Office 365 вы испытываете один или несколько из следующих симптомов:

  • Рядом с пользователем отображается красный кружок с "X".

  • В верхней части страницы управления пользователями отображается следующее сообщение об ошибке:

    В одной или нескольких учетных записях пользователей возникает ошибка. Чтобы узнать, какие пользователи затронуты, и подробное сообщение об ошибке, отфильтруйте список пользователей по пользователям с ошибками, выберите пользователя и нажмите кнопку Изменить.

    Кроме того, при просмотре свойств пользователя отображается сообщение в следующем формате:

    > службы <: <сообщение об ошибке>Пример такого сообщения об ошибке приведен ниже.

    Exchange. Имя "<имя>" уже используется. Попробуйте другое имя

• В модуле Azure Active Directory для Windows PowerShell при выполнении командлета появляется сообщение об ошибке проверки. Например, при запуске Get-MsolUser -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com | Выберите Ошибки, командлет ValidationStatus, вы получите следующее сообщение об ошибке:

  Ошибки: {Microsoft.Online.Administration.ValidationError,Microsoft.Online.Administration.ValidationError,Microsoft.Online.Administration.ValidationError
  
  }
  ValidationStatus : Error

ПРИЧИНА

Причина проблемы зависит от ошибки проверки. Чтобы получить дополнительные сведения о конкретной ошибке, выполните соответствующий командлет Windows PowerShell на основе типа объекта в модуле Azure Active Directory для Windows PowerShell.

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

РЕШЕНИЕ

В следующей таблице перечислены некоторые распространенные ошибки проверки.

Примечание. Это не полный список ошибок проверки. Для ошибок, которые отсутствуют в списке, попробуйте устранить проблему на основе сведений, включенных в сообщение об ошибке.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Чтобы просмотреть объекты, с которыми связана ошибка, выполните следующие команды Windows PowerShell в модуле Azure Active Directory для Windows PowerShell.

• Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

Примечание. Командам Windows PowerShell в этой статье требуется Azure модуль Active Directory для Windows PowerShell. 

Дополнительные сведения о Azure модуле Active Directory для Windows PowerShell см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Управление Azure AD с помощью Windows PowerShell

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.