Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установка службы роли узла сеансов удаленных рабочих столов на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2.
-
Опубликовать приложение RemoteApp на компьютере. Например можно настроить Notepad.exe приложения RemoteApp.
-
На клиентском компьютере под управлением Windows 7 или Windows 8 установите разрешение экрана 1366 x 768.
-
Запустите приложение RemoteApp от клиента.
-
Разверните приложения RemoteApp при ее запуске.
В этом случае панель задач скрыта, поскольку окно приложения RemoteApp занимает весь рабочий стол вместо фактической рабочей области.
Причина
Эта проблема возникает из-за отсутствия различия разрешения между областями работы на стороне клиента и на стороне сервера.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Это исправление необходимо использовать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2. Сведения о получении пакета обновления Windows Server 2008 R2 просмотреть информацию о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760
1.
22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wksprt.exe |
6.1.7601.22298 |
249,344 |
13-Apr-2013 |
04:11 |
x64 |
Mstsc.exe |
6.1.7601.22298 |
1,119,232 |
13-Apr-2013 |
04:11 |
x64 |
Mstsc.mof |
Неприменимо |
1,199 |
12-Nov-2010 |
23:42 |
Неприменимо |
Aaclient.dll |
6.1.7601.22298 |
158,720 |
13-Apr-2013 |
05:18 |
x64 |
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
Неприменимо |
Mstscax.dll |
6.1.7601.22298 |
3,718,656 |
13-Apr-2013 |
05:22 |
x64 |
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,054 |
10-Jun-2009 |
20:34 |
Неприменимо |
Tsgqec.dll |
6.1.7601.22298 |
44,032 |
13-Apr-2013 |
05:24 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wksprt.exe |
6.1.7601.22298 |
456,704 |
13-Apr-2013 |
03:48 |
IA-64 |
Mstsc.exe |
6.1.7601.22298 |
1,702,912 |
13-Apr-2013 |
03:48 |
IA-64 |
Mstsc.mof |
Неприменимо |
1,199 |
12-Nov-2010 |
23:42 |
Неприменимо |
Aaclient.dll |
6.1.7601.22298 |
339 968 |
13-Apr-2013 |
04:33 |
IA-64 |
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
10-Jun-2009 |
20:36 |
Неприменимо |
Mstscax.dll |
6.1.7601.22298 |
6,309,376 |
13-Apr-2013 |
04:36 |
IA-64 |
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,054 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Неприменимо |
Tsgqec.dll |
6.1.7601.22298 |
97,792 |
13-Apr-2013 |
04:39 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
10,551 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
21,624 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
131,895 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:57 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
13,023 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:13 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
10,549 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:16 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
21,621 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:18 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
131,892 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:18 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
13,023 |
Дата (UTC) |
13-Apr-2013 |
Время (UTC) |
05:13 |
Платформа |
Неприменимо |