Примечание .Эта функция доступна только для партнеров Microsoft Cloud, которым разрешено предоставлять делегированное администрирование, и для авторизованных поставщиков услуг.
Примечание . Эта функция доступна только для партнеров Microsoft Cloud, которым разрешено предоставлять делегированное администрирование, и для авторизованных поставщиков услуг.
Примечание . Эта статья относится только к Microsoft 365, предоставляемым компанией 21Vianet в Китае. Эта функция доступна только для Microsoft 365, предоставляемых партнерами 21Vianet, которые уполномочены для предоставления делегированного администрирования и уполномоченных поставщиков услуг.
В представлении списка клиентов будут отображаться только те клиенты, которым предоставлено вам разрешение на управление организациями. Если у вас есть клиенты, но у вас нет делегированного доступа к управлению ими, они не будут отображаться.
-
Вы можете просматривать все ваши клиенты в представлении списка и просматривать все применимые запросы на обслуживание или проблемы, связанные с работоспособностью.
-
Выбор клиента в представлении списка показывает сведения в области сведений, например адрес клиента, подписки и возможность открыть центр администрирования Microsoft 365 для клиента.
-
При выборе клиента в представлении списка и выборе функции в левой области, в которой функции будут искаться в контексте этого клиента. Например, в списке клиентов, на котором вы выберете клиент, и выберите состояние службы, появится состояние службы клиента.
В приведенной ниже таблице описаны функции управления клиентом и ссылки на статьи, в которых можно найти дополнительные сведения об этой функции.
Управление |
Описание |
Дополнительные сведения |
Управление организацией клиента |
Чтобы управлять Организацией клиента, выберите клиент в представлении списка, а затем щелкните одну из ссылок в центре администрирования в области действий на правой стороне. Например, если вы хотите управлять параметрами Exchange клиента, выберите центр администрирования Exchange. Чтобы найти клиента, щелкните значок поиска в верхней части представления списка и введите частичное или полное название организации или основной домен. Нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре, чтобы начать поиск. |
|
Работоспособность службы |
Чтобы узнать, есть ли у любого из ваших клиентов уведомления о работоспособности службы, отсортируйте столбец исправность службы. Если у клиента возникла ошибка работоспособности, в столбце появится значок сведений. Щелкните значок, и вы будете перенаправлены на отчет о работоспособности службы клиента. Вы также можете просмотреть состояние службы клиента, выбрав его в списке, а затем выбрав пункт работоспособность службы на левой панели. |
|
Запросы на обслуживание |
Чтобы просмотреть запросы на обслуживание клиента, выберите клиент в представлении списка, а затем щелкните запросы на обслуживание на левой панели. Вы также можете создать запрос на обслуживание от имени клиента. В представлении список клиентов выберите клиента и нажмите кнопку запросы на обслуживание. Нажмите кнопку + Добавить, чтобы создать запрос на обслуживание. |