Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Примечание   .Эта функция доступна только для партнеров Microsoft Cloud, которым разрешено предоставлять делегированное администрирование, и для авторизованных поставщиков услуг.

Примечание   . Эта функция доступна только для партнеров Microsoft Cloud, которым разрешено предоставлять делегированное администрирование, и для авторизованных поставщиков услуг.

Примечание   . Эта статья относится только к Microsoft 365, предоставляемым компанией 21Vianet в Китае. Эта функция доступна только для Microsoft 365, предоставляемых партнерами 21Vianet, которые уполномочены для предоставления делегированного администрирования и уполномоченных поставщиков услуг.

В представлении списка клиентов будут отображаться только те клиенты, которым предоставлено вам разрешение на управление организациями. Если у вас есть клиенты, но у вас нет делегированного доступа к управлению ими, они не будут отображаться.

  • Вы можете просматривать все ваши клиенты в представлении списка и просматривать все применимые запросы на обслуживание или проблемы, связанные с работоспособностью.

  • Выбор клиента в представлении списка показывает сведения в области сведений, например адрес клиента, подписки и возможность открыть центр администрирования Microsoft 365 для клиента.

  • При выборе клиента в представлении списка и выборе функции в левой области, в которой функции будут искаться в контексте этого клиента. Например, в списке клиентов, на котором вы выберете клиент, и выберите состояние службы, появится состояние службы клиента.

В приведенной ниже таблице описаны функции управления клиентом и ссылки на статьи, в которых можно найти дополнительные сведения об этой функции.

Управление

Описание

Дополнительные сведения

Управление организацией клиента

Чтобы управлять Организацией клиента, выберите клиент в представлении списка, а затем щелкните одну из ссылок в центре администрирования в области действий на правой стороне. Например, если вы хотите управлять параметрами Exchange клиента, выберите центр администрирования Exchange.

Чтобы найти клиента, щелкните значок поиска в верхней части представления списка и введите частичное или полное название организации или основной домен. Нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре, чтобы начать поиск.

Работоспособность службы

Чтобы узнать, есть ли у любого из ваших клиентов уведомления о работоспособности службы, отсортируйте столбец исправность службы. Если у клиента возникла ошибка работоспособности, в столбце появится значок сведений. Щелкните значок, и вы будете перенаправлены на отчет о работоспособности службы клиента.

Вы также можете просмотреть состояние службы клиента, выбрав его в списке, а затем выбрав пункт работоспособность службы на левой панели.

Просмотр состояния служб

Запросы на обслуживание

Чтобы просмотреть запросы на обслуживание клиента, выберите клиент в представлении списка, а затем щелкните запросы на обслуживание на левой панели.

Вы также можете создать запрос на обслуживание от имени клиента. В представлении список клиентов выберите клиента и нажмите кнопку запросы на обслуживание. Нажмите кнопку + Добавить, чтобы создать запрос на обслуживание.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×