Симптомы
Пользователь Hyper-V с включенным BitLocker могут возникнуть сбой перезапуска, если устройство защиты и защиты учетных данных не была отключена или удалена не полностью. В частности при перезагрузке появляется следующее сообщение об ошибке на синем экране:
Ваш, устройство необходимо исправить.
Не удается получить доступ к необходимый файл, поскольку ключ BitLocker не был правильно загружен.
Код ошибки: 0xc0210000
Необходимо использовать средства восстановления. При отсутствии любого установочного носителя (например, диска или USB-устройство), обратитесь к администратору ПК или производителем компьютера или устройства.
Нажмите клавишу ВВОД, чтобы повторить попытку
Для настройки запуска нажмите клавишу F8
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите .
Как избежать получения в этой ситуации
-
Сохранить Hyper-V отключена во время обновления операционной системы.
-
Восстановление разделов реестра устройства защиты (удалить раздел реестра устройства защиты) и включения Hyper-V в 1607 10 версии Windows.
-
Восстановление разделов реестра устройства защиты (удалить раздел реестра устройства защиты) и затем обновить систему до Windows 1607 версии 10.
-
Отключите BitLocker, установите обновление .
Восстановление из этой проблемы
-
Сначала в другой операционной системе на компьютере, запустить окно командной строки
-
из среды восстановления Windows, выбрав Диагностика > Дополнительно > Командная строка
-
Или из загрузочной установки Windows 10. Можно следуйте данной для подготовки загрузочный диск USB.
-
-
Разблокировка диска операционной системы, запустив:
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
Примечание. Диск операционной системы может быть другой буквой, чем в операционной системе.
Чтобы сделать это, следует сначала восстановить ключ BitLocker. Просмотреть сведения об этом от . Вам необходимо получить первый идентификатор восстановления, выполнив следующую команду:Manage-bde-status <opertaing system drive:>
-
Приостановить BitLocker, запустив следующую команду в командной строке:
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
-
Перезапустите и задайте ниже раздел реестра из основной операционной системы.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
Значение 0 параметра DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity
Значение 0 параметра DWORD RequirePlatformSecurityFeatures
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
