Аннотация
Поликом VVX серии "держать вызов", "передача", и "возобновить" функции могут выйти из строя после установки в июле 2019 Совокупное обновление для Skype для бизнес-сервера 2015.
Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Вы устанавливаете кумулятивное обновление в июле 2019 года для Skype для бизнес-сервера 2015.
-
Пользователь получает входящий звонок от PSTN, на который отвечает устройство Polycom VVX.
-
Пользователь VVX пытается приуконвести вызов PSTN к удержанию или передаче вызова пользователю Skype для бизнес-пользователя.
-
Удержание или передача не удается. Кроме того, если вызов возобновляется, односторонний звук испытывается.
-
Отслеживание компонентов SipStack на переднем конце показывает, что устройство VVX получает ответ SIP со следующими заголовками SIP:
-
Старт-линия: SIP/2.0 400 Несформированный заголовок маршрута
-
мс-диагностика: 2;причина»Видите код ответа и разумную фразу"; ХСТОУТЕР"0xC3E93C2E(SIPPROXY-E-ROUTE-SIGNATURE-INVALID)";источник"sepool.contoso.com"
-
Причина
В настоящее время этот вопрос расследуется. Эта статья будет обновлена, когда появится дополнительная информация.
Решение
Чтобы исправить эту проблему, установите в августе 2019 года кумулятивное обновление 6.0.9319.562 для Skype для Бизнес-сервера 2015, Front End Server и Edge Server.
Отказ от ответственности за информацию третьих сторон
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
