Мобильные устройства, используемые для доступа к рабочей электронной почте, календарю, контактам и документам, например смартфоны и планшетные ПК, позволяют сотрудникам выполнять свою работу, где бы они ни находились. Но очень важно управлять этими устройствами и защищать их при подключении к организации Office 365.

У вас есть несколько вариантов для управления мобильными устройствами, которые используют службы Office 365. Если вы хотите управлять доступом к электронной почте и документам, вы можете выбрать встроенные средства управления мобильными устройствами для Office 365 или Microsoft Intune. Сравните функции, предоставляемые каждой службой , чтобы можно было выбрать наиболее подходящее из них. Если же вам необходимо управлять только службами Exchange, вы можете настроить политики Exchange ActiveSync, как описано в этой статье.

Следуйте указаниям, чтобы настроить политики Exchange ActiveSync в центре администрирования Microsoft 365 для выполнения распространенных задач управления устройствами, например:

  • управлять правилами доступа к устройствам;

  • создавать политики устройств для мобильных почтовых ящиков;

  • разрешать, блокировать, очищать или удалять мобильные устройства;

  • просматривать отчеты об устройствах.

В этой статье   

Устройствами каких типов можно управлять?

Действия по настройке для пользователей

Задачи управления устройствами и место их выполнения

Дополнительные возможности управления устройствами с использованием Microsoft Intune

Устройствами каких типов можно управлять?

С помощью политик в Office 365 можно управлять любыми устройствами, использующими Exchange ActiveSync для синхронизации электронной почты, календаря, контактов и задач. Exchange ActiveSync есть на многих мобильных устройствах, например Windows Phone, планшетах Windows 8, Android, BlackBerry® и устройствах с iOS (iPhone и iPad). Дополнительные сведения об Exchange ActiveSync можно найти в статье Exchange ActiveSync в Exchange Online.

Exchange ActiveSync подключает устройства к Office 365

Важно: Для управления смартфонами BlackBerry в вашей организации вам потребуется включить службы blackberry® Business Cloud Services. Для этого в Центре администрирования Office 365 выберите Параметры службы > Мобильный доступ и выполните указанные инструкции.

Действия по настройке для пользователей

Exchange ActiveSync по умолчанию включен, поэтому пользователю с устройством Exchange ActiveSync достаточно выполнить всего несколько действий, чтобы синхронизировать свое устройство с вашей организацией. Чтобы получить дополнительные сведения, наведите пользователей на этот раздел: Настройка и использование Office 365 на телефоне или планшете.

Задачи управления устройствами и место их выполнения

Управление устройствами организации выполняется в нескольких местах. В этой таблице приведены некоторые распространенные задачи управления и указано, где они выполняются.

Задача

Ресурс

Дополнительные сведения

Блокирование, разрешение, очистка и удаление устройств

Центр администрирования Exchange: получатели > вкладка почтовые ящики > select user > Просмотреть сведения в разделе Мобильные устройства.

Выполнение удаленной очистки на мобильном телефоне

Настройка правил доступа для определенных семейств и моделей устройств

Центр администрирования Exchange: мобильные устройства > вкладка доступ с мобильных устройств > Правила доступа к устройству.

Раздел "Создание правила устройства (или семейства устройств)" для управления доступом к устройствам Exchange ActiveSync

Настройка политик почтовых ящиков, например требований к паролям для мобильных устройств и параметров безопасности

Центр администрирования Exchange: мобильные устройства > вкладка политики почтовых ящиков мобильных устройств

Политики почтовых ящиков мобильных устройств в Exchange Online

Настройка параметров доступа к Exchange ActiveSync (включая разрешение, блокирование и отправку на карантин)

Центр администрирования Exchange: мобильные устройства > вкладка доступ с мобильных устройств > Параметры доступа к Exchange ActiveSync > изменить

Управление доступом к устройствам Exchange ActiveSync с помощью списка разрешенных и заблокированных или карантинных

Включение и отключение Exchange ActiveSync

Центр администрирования Exchange: получатели > вкладка почтовые ящики > select user > Включить Exchange ActiveSync или Отключить Exchange ActiveSync в разделе Мобильные устройства.

Включение и отключение Exchange ActiveSync для почтового ящика

Просмотр сведений об устройстве

Центр администрирования Exchange: получатели > вкладка почтовые ящики > select user > Просмотреть сведения в разделе Мобильные устройства > select device > Сведения.

Просмотр сведений о мобильном устройстве для пользователей

Просмотр подробных отчетов об устройствах в вашей организации (отчеты Используемый браузер и Используемая операционная система)

Центр администрирования Office 365: отчеты > устройства

Просмотр отчетов об использовании браузера или операционной системы для Office 365

Дополнительные возможности управления устройствами с использованием Microsoft Intune

Нужны расширенные возможности управления мобильными устройствами? Ознакомьтесь с Microsoft Intune. Как и Office 365, Microsoft Intune — облачная служба, помогающая защищать устройства Exchange ActiveSync и управлять ими. Но Intune не только позволяет управлять более широким спектром устройств (включая компьютеры под управлением Windows), но и предоставляет богатый набор возможностей управления устройствами и компьютерами, таких как:

  • Мониторинг

  • Параметры шифрования

  • Инвентаризация оборудования и программного обеспечения

  • Параметры приложений

  • И многое другое...

Чтобы оценить, подходит ли Intune подходящим для вашей организации, ознакомьтесь со статьей Оценка Microsoft Intune Guide.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.