Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Эта проблема возникает при выполнении следующих условий:

  • Имеется устройство хранения, подключенного к сети, поддерживающей протокол блока сообщений сервера (SMB) версии 2.1 и содержит общую папку.

  • Подключение к общей папке NAS с помощью пути универсального соглашения об именах (UNC), например \\имя_сервера\ShareFolderи доступ к файлу на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Отключена функция автономных файлов на общем ресурсе и снят всегда в автономном режиме доступны в центре синхронизации.

Если устройство хранения данных сети отключена, при попытке получить доступ к файлам на общем ресурсе не появляется сообщение об ошибке. Файлы, ранее использовавшиеся закреплены в автономном режиме и доступны в центре синхронизации кэширования на стороне клиента.

Решение

Для устранения этой проблемы корпорация Майкрософт выпустила исправление для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Сведения об исправлении

Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное исправление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.


Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Предварительные условия

Для установки этого исправления, должен быть установлен в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 .

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечания

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

98,304

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

98,304

04-Aug-2015

16:45

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

124,416

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

124,928

04-Aug-2015

16:45

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

129,024

04-Aug-2015

16:42

x64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

129,536

04-Aug-2015

16:54

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

159,232

04-Aug-2015

16:43

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

159,744

04-Aug-2015

16:54

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

314,368

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

315,392

04-Aug-2015

16:13

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

370,688

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

371,712

04-Aug-2015

16:13

IA-64

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,043

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,043

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,035

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:15

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,035

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:21

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,709

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,709

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:19

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,049

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,049

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,039

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,039

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,713

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,713

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:43

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Свойства файла

Значение

Имя файла

Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,046

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,046

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,037

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,037

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,711

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:05

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,711

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:09

Платформа

Неприменимо



Сведения о файлах

Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

IA64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

314,368

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

315,392

04-Aug-2015

16:13

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

370,688

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

371,712

04-Aug-2015

16:13

IA-64

x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

129,024

04-Aug-2015

16:42

x64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

129,536

04-Aug-2015

16:54

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

159,232

04-Aug-2015

16:43

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

159,744

04-Aug-2015

16:54

x64

x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

98,304

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

98,304

04-Aug-2015

16:45

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

124,416

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

124,928

04-Aug-2015

16:45

x86


IA64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,046

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,046

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,037

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,037

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,711

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:05

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,711

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:09

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,447

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,049

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,049

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,039

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,039

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,713

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,713

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:43

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,352

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,138

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,043

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,043

Дата (UTC)

05-Aug-2015

Время (UTC)

21:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,035

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:15

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,035

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:21

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,709

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,709

Дата (UTC)

04-Aug-2015

Время (UTC)

18:19

Платформа

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×