Пользователь получает сообщение уведомления «Присоединиться к аудио» неожиданно при открытии окна беседы в Lync 2010

Проблемы

Lync 2010 пользователь, имеющий только мгновенных сообщений (IM) и присутствия включен дважды щелкает контакт, чтобы открыть окно беседы. В этом случае пользователь получает следующее уведомление:

Причина

Эта проблема возникает из-за неожиданно вызывается свойство аудио-конференция при инициализации диалога. Поэтому при обнаружении аудиоустройство не отображается сообщение уведомления.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:

2571543 Описание пакета накопительного обновления для Lync 2010: июль 2011 г.

Дополнительная информация

Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в WindowsЧтобы настроить Lync 2010 пользователю иметь только обмен мгновенными Сообщениями и присутствия включен, используйте один из следующих методов:

• Выполните следующую команду в командной консоли Lync Server.

  Набор CsUser-удостоверение $true UserIdParameter - AudioVideoDisabledДополнительные сведения о команде Set-CsUser посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

  Общие сведения о команде Set-CsUser

• Выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, в поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. Найдите и откройте следующий подраздел реестра:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. Выберите в меню Правка выберите Создатьи щелкните Значение DWORD.

  4. Имя нового значения TelephonyMode.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши TelephonyModeи выберите команду Изменить.

  6. В разделе базыщелкните Decimal.

  7. В поле значение введите 5и нажмите кнопку ОК.

  8. Закройте редактор реестра.