Симптомы
Когда Microsoft Exchange Server 2010 пользователи пытаются получить доступ к общей папке, они могут возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:
-
Пользователей нельзя получить доступ к общей папке. Кроме того эти пользователи получают сообщение об ошибке в своих клиентов Microsoft Office Outlook. Сообщение об ошибке указывает, что общая папка недоступна.
-
Клиенты Outlook не отвечают.
Причина
Эта проблема возникает из-за взаимоблокировки в процессеtore.exe Sпри наличии двух или более пользователей, пытающихся получить доступ к общей папке.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2425179 Описание накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 1
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
