Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Вход в устройство, на котором выполняется Microsoft Lync Phone Edition. Устройство не подключено к компьютеру.

  • Блокировка устройства.

  • Ответ на входящий звонок с помощью устройства.

В этом случае запись вызова отсутствует журналы вызовов устройства.

Решение

Для решения этой проблемы установите одно из следующих накопительного обновления.

  • Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2889241 : Октябрь 2013

  • Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2889243 : Октябрь 2013

  • Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition 8540 IP телефон LG Nortel и Polycom CX700 телефоны 2889244 : Октябрь 2013

  • Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2889246 : Октябрь 2013

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.