Проблемы
При печати с помощью очереди, подключенной к плате Hewlett-Packard (HP), не удаляются задания печати, которые могут быть удалены из очереди печати на сервере Windows NT. Задание печати отправляется на сервер печати, но оно распечатывается, но задание печати не удаляется из очереди.
Причина
Это происходит в том случае, если в диспетчере печати выбрано состояние "Расширенные задания". Этот параметр должен быть отключен на большинстве принтеров. Чтобы проверить состояние расширенной задачи, выполните указанные ниже действия.
-
В окне диспетчера печати выберите пункт принтер в меню файл.
-
Выберите пункт Свойства.
-
В меню Печать выберите пункт сетевой принтер.
-
Выберите сетевой порт Hewlett-Packard и выберите пункт порт.
Если выбрано Расширенное состояние задания, задание не будет удалено из очереди печати, если принтер не поддерживает двунаправленную связь. Очередь ожидает подтверждения на принтере, что задание завершено. У большинства принтеров нет возможности отправлять подтверждение.
Дополнительная информация
HP LaserJet 4 поддерживает двунаправленную связь. Microsoft LaserJet с системой печати Windows также поддерживает двунаправленную связь, но система печати Windows не поддерживается в Windows NT 3,1.
