Если вы не можете инициировать чаты или участвовать в них на Microsoft Teams для образования, попробуйте обновить приложение. Запуск последней версии Teams может устранить любые ошибки, которые вызывают проблемы. Вы также можете попробовать эти советы по устранению неполадок в чате , чтобы снова запустить беседы!
Если описанные выше решения не работают, ит-администратор может включить параметры безопасности чата для аудитории. Узнайте больше о различных параметрах и разрешениях, которые могут ограничить возможности чата.
Отключенный приватный чат
Если вы не можете участвовать в каких-либо чатах в Microsoft Teams, ИТ-администратор вашего учебного заведения, возможно, отключил приватный чат. Если это так, вы по-прежнему можете общаться с классом или задать вопрос преподавателю. Опубликуйте свои вопросы или комментарии в канале и используйте @упоминание с именем преподавателя, чтобы привлечь их к работе.
Примечание: При этом другие учащиеся смогут увидеть ваш вопрос.
Ограниченные разрешения чата
Если вы можете участвовать в чатах, но не можете запустить собственные, ит-Администратор, возможно, включили параметры защищенного чата или предоставили вам ограниченные или ограниченные разрешения на чат.
Параметры защищенного чата
Защищенные параметры чата помогают сделать чаты класса более безопасными, гарантируя, что преподаватель присутствует в каждом чате учащегося. Преподаватели могут инициировать чаты с учащимися, а учащиеся могут инициировать чаты, если они включают соответствующего преподавателя.
Преподаватели не могут покидать эти чаты или быть удалены из них, гарантируя, что все чаты учащихся остаются под контролем.
Ограниченные разрешения чата
У вас могут быть ограниченные разрешения на чат, если вы можете начать чаты с руководителями или другими ограниченными пользователями, но не с учащимися с ограниченными разрешениями.
Руководитель чата может добавить вас в чат, который он контролирует.
Примечание: Только преподаватели и сотрудники учебного заведения могут быть руководителями чата.
Если в вашем учреждении включен контролируемый чат, вы можете столкнуться с ошибками при попытке:
-
Создайте чат с пользователями с ограниченными разрешениями.
-
Добавление пользователей с ограниченными разрешениями в чат.
-
Удалите руководителя чата из чата, который он контролирует.
Ограниченные разрешения чата
Ограниченные разрешения обычно применяются к учащимся в учебном заведении. Если у вас есть ограниченные разрешения, вы не сможете инициировать чаты с кем-либо с ограниченными или ограниченными разрешениями. Однако вы можете начать чаты с руководителем чата (преподавателем).
Вы также можете участвовать в любом чате, в который вы приглашены руководителем чата. Вы не сможете удалять или добавлять других пользователей в чаты.
Если у вас есть ограниченные разрешения, могут возникнуть ошибки при попытке:
-
Создание чатов с участниками с ограниченными или ограниченными разрешениями.
-
Добавить или удалить участников чата.
-
Удалить руководителя из чата, который он контролирует.
Подробнее
Контролируемые чаты в Microsoft Teams для образования
Безопасность учащихся в Microsoft Teams
